สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส แจ้งผ่านเพจเฟซบุ๊ก Bangkok Airways ในวันนี้ (30 พ.ค.) ว่า มีความจำเป็นต้องเลื่อนการเปิดให้บริการเที่ยวบิน จากเดิมที่กำหนดเปิดในวันที่ 1 มิถุนายน 2563 ในเส้นทางระหว่าง กรุงเทพฯ-สุโขทัย เปลี่ยนแปลงเป็นเริ่มวันที่ 6 มิถุนายน 2563 และเส้นทางระหว่างกรุงเทพฯ-ภูเก็ต เริ่มวันที่ 1 กรกฎาคม 2563
ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารเส้นทางบินดังกล่าว และมีกำหนดการเดินทางในช่วงเวลาที่ยังไม่เปิดให้บริการ สามารถติดต่อศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า โทร 1771 หรือ 02-270-6699 ในเวลาทำการ เพื่อเปลี่ยนแปลงการเดินทางในเส้นทางบินเดิม โดยไม่มีค่าธรรมเนียม กรณีที่ผู้โดยสารออกบัตรโดยสารผ่านทางสำนักงานตัวแทนจำหน่าย กรุณาติดต่อตัวแทนจำหน่ายฯ โดยตรง
ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารเส้นทางบินดังกล่าว และมีกำหนดการเดินทางในช่วงเวลาที่ยังไม่เปิดให้บริการ สามารถติดต่อศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า โทร 1771 หรือ 02-270-6699 ในเวลาทำการ เพื่อเปลี่ยนแปลงการเดินทางในเส้นทางบินเดิม โดยไม่มีค่าธรรมเนียม กรณีที่ผู้โดยสารออกบัตรโดยสารผ่านทางสำนักงานตัวแทนจำหน่าย กรุณาติดต่อตัวแทนจำหน่ายฯ โดยตรง