นายวรวุฒิ มาลา รองผู้ว่าการกลุ่มธุรกิจการบริหารทรัพย์สิน รักษาการในตำแหน่งผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย กล่าวว่า เนื่องจากเกิดการแพร่กระจายของเชื้อไวรัส COVID-19 ในหลายพื้นที่ทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งในประเทศไทยนั้น ทางการรถไฟแห่งประเทศไทย มีความห่วงใยประชาชนผู้ใช้บริการรถไฟ และเพื่อเป็นการสร้างความเชื่อมั่น ความปลอดภัย และใส่ใจต่อคุณภาพชีวิตประชาชนผู้ใช้บริการ จึงกำหนด 3 มาตรการดูแลผู้โดยสาร เพื่อป้องกันการแพร่กระจายของเชื้อไวรัส COVID-19 ในการเดินทางโดยรถไฟ ได้แก่ มาตรการด้านสถานี มาตรการด้านขบวนรถ และมาตรการเฝ้าระวังและป้องกันเป็นกรณีพิเศษ
นอกจากนี้ ยังเน้นย้ำให้พนักงานทำความสะอาดเพิ่มรอบการปฏิบัติงานทั้งสถานีและบนขบวนรถให้มากขึ้น โดยเฉพาะบริเวณจุดสัมผัสต่าง ๆ และให้พนักงานปฏิบัติงานโดยใช้หน้ากากอนามัย เพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อโรคจากการสัมผัส และจากระบบทางเดินหายใจ เพื่อให้ผู้โดยสารปลอดภัยจากเชื้อไวรัสดังกล่าว ทั้งนี้ หากพบผู้โดยสารที่สงสัยว่าป่วยเป็นไข้ ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ประจำสถานีหรือบนขบวนรถ หรือติดต่อสายด่วนกรมควบคุมโรค โทร.1422
นอกจากนี้ ยังเน้นย้ำให้พนักงานทำความสะอาดเพิ่มรอบการปฏิบัติงานทั้งสถานีและบนขบวนรถให้มากขึ้น โดยเฉพาะบริเวณจุดสัมผัสต่าง ๆ และให้พนักงานปฏิบัติงานโดยใช้หน้ากากอนามัย เพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อโรคจากการสัมผัส และจากระบบทางเดินหายใจ เพื่อให้ผู้โดยสารปลอดภัยจากเชื้อไวรัสดังกล่าว ทั้งนี้ หากพบผู้โดยสารที่สงสัยว่าป่วยเป็นไข้ ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ประจำสถานีหรือบนขบวนรถ หรือติดต่อสายด่วนกรมควบคุมโรค โทร.1422
