ผช.ศ.ดร.นพดล กรรณิกา ผู้อำนวยการสำนักวิจัยซูเปอร์โพล (SUPER POLL) นำเสนอผลสำรวจภาคสนาม เรื่อง ซื้อประกันสุขภาพช่วงระบาดโควิด-19 กรณีศึกษาตัวอย่างประชาชนทุกสาขาอาชีพทั่วประเทศ โดยดำเนินโครงการทั้งการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) และการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) จำนวน 1,203 ตัวอย่าง ระหว่างวันที่ 15 มกราคม - 28 กุมภาพันธ์ 2563 พบว่า ร้อยละ 35.7 ต้องการทำประกัน (กรมธรรม์) ประเภทประกันสุขภาพมากที่สุด รองลงมา ร้อยละ 23.5 ต้องการทำประกัน (กรมธรรม์) ประเภทประกันชีวิต ร้อยละ 20.3 ต้องการทำประกัน (กรมธรรม์) ประเภทประกันรถ ร้อยละ 12.2 ต้องการทำประกัน (กรมธรรม์) ประเภทประกันอุบัติเหตุ (PA) ร้อยละ 3.7 ต้องการทำประกัน (กรมธรรม์) ประเภทประกันอัคคีภัย ร้อยละ 2.6 ต้องการทำประกัน (กรมธรรม์) ประเภทประกันรายย่อย (ไมโคร)
ส่วนที่น่าสนใจคือ ร้อยละ 77.1 คิดว่า ประกันสุขภาพมีความจำเป็นในระดับมากถึงมากที่สุด รองลงมาร้อยละ 17.7 คิดว่า ประกันสุขภาพ มีความจำเป็นในระดับปานกลาง และร้อยละ 5.2 คิดว่า ประกันสุขภาพ มีความจำเป็น ในระดับน้อยถึงน้อยที่สุด
นอกจากนี้ ส่วนใหญ่ร้อยละ 76.0 คิดว่าการทำประกันภัยมีความสำคัญในระดับมากถึงมากที่สุด รองลงมาร้อยละ 20.0 คิดว่า การทำประกันภัยมีความสำคัญในระดับปานกลาง และร้อยละ 4.0 การทำประกันภัยมีความสำคัญในระดับน้อยถึงน้อยที่สุด
อย่างไรก็ตาม เกินครึ่งหรือร้อยละ 53.2 ต้องการซื้อประกันสุขภาพ ขณะที่ร้อยละ 46.8 ไม่ต้องการซื้อ เพราะไม่มีเงินพอ ไม่รู้ว่าจะคุ้มหรือไม่ ไม่ซื้อเพราะมีประกันอยู่แล้ว และคิดว่ายังไม่ถึงเวลาที่ต้องทำ เป็นต้น
ส่วนที่น่าสนใจคือ ร้อยละ 77.1 คิดว่า ประกันสุขภาพมีความจำเป็นในระดับมากถึงมากที่สุด รองลงมาร้อยละ 17.7 คิดว่า ประกันสุขภาพ มีความจำเป็นในระดับปานกลาง และร้อยละ 5.2 คิดว่า ประกันสุขภาพ มีความจำเป็น ในระดับน้อยถึงน้อยที่สุด
นอกจากนี้ ส่วนใหญ่ร้อยละ 76.0 คิดว่าการทำประกันภัยมีความสำคัญในระดับมากถึงมากที่สุด รองลงมาร้อยละ 20.0 คิดว่า การทำประกันภัยมีความสำคัญในระดับปานกลาง และร้อยละ 4.0 การทำประกันภัยมีความสำคัญในระดับน้อยถึงน้อยที่สุด
อย่างไรก็ตาม เกินครึ่งหรือร้อยละ 53.2 ต้องการซื้อประกันสุขภาพ ขณะที่ร้อยละ 46.8 ไม่ต้องการซื้อ เพราะไม่มีเงินพอ ไม่รู้ว่าจะคุ้มหรือไม่ ไม่ซื้อเพราะมีประกันอยู่แล้ว และคิดว่ายังไม่ถึงเวลาที่ต้องทำ เป็นต้น