นายสุเมธ ดำรงชัยธรรม กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19ในหลายประเทศทำให้การบินไทยได้ปรับลดเที่ยวบินลง เนื่องจากผู้โดยสารลด การเดินทางหลังจากที่มีการประกาศให้ผู้โดยสารที่เดินทางไปต่างประเทศ เช่น เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น ชะลอการเดินทาง ส่งผลให้อัตราบรรทุกผู้โดยสารต่อที่นั่ง หรือเคบินแฟกเตอร์บางเส้นทางปรับตัวลง 50% เช่น จีน และฮ่องกง แต่เชื่อว่าในภาพรวมเดือนกุมภาพันธ์ เคบินแฟกเตอร์ยังเฉลี่ยอยู่ที่ 70%
นอกจากนี้ ในส่วนของบริษัทฯ ได้ปรับลดค่าใช้จ่ายดำเนินงานลง โดยในส่วนของฝ่ายบริหารจะลดผลตอบแทน เช่น เงินเดือน และสวัสดิการอื่นๆ ตามลำดับชั้น ในสัดส่วน 15-25% ภายในระยะเวลา 6 เดือน จนกว่าสถานการณ์จะดีขึ้น โดยจะมีผลในวันที่ 1 มีนาคมนี้ พร้อมปรับลดค่าใช้จ่ายในส่วนอื่นๆ ที่ไม่จำเป็นลง