นายสราวุธ ทรงศิวิไล อธิบดีกรมทางหลวง เปิดเผยว่า ตามที่กรมทางหลวงได้ยกเว้นค่าธรรมเนียมผ่านทาง ทางหลวงพิเศษหมายเลข 7 กรุงเทพ-ชลบุรี-พัทยา และทางหลวงพิเศษหมายเลข 9 บางปะอิน-บางพลี และพระประแดง-ต่างระดับบางขุนเทียน ระหว่างวันที่ 27 ธันวาคม 2562 – 3 มกราคม 2563 ระยะเวลา 8 วันนั้น กรมทางหลวงจึงได้ทำการสรุปปริมาณการจราจรพบว่ามีจำนวนรถทุกประเภทที่ใช้ทางทั้งสิ้น 5,781,057 คัน แบ่งเป็นทางหลวงพิเศษหมายเลข 7 จำนวน 2,125,222 คัน ทางหลวงพิเศษหมายเลข 9 บางปะอิน-บางพลี จำนวน 2,846,076คัน และทางหลวงพิเศษหมายเลข 9 พระประแดง-ต่างระดับบางขุนเทียน จำนวน 809,759 บาท คิดเป็นรายได้ที่สูญเสียทั้งสิ้น 204,062,024 บาท แบ่งเป็นทางหลวงพิเศษหมายเลข 7 เป็นเงิน 100,842,739 บาท ทางหลวงพิเศษหมายเลข 9 บางปะอิน-บางพลี เป็นเงิน 89,967,400 บาท และทางหลวงพิเศษหมายเลข 9 พระประแดง-ต่างระดับบางขุนเทียน เป็นเงิน 13,251,885 บาท
สำหรับช่วงเทศกาลปีใหม่ที่ผ่านมา มีผู้ใช้บริการเต็นท์บริการทั่วไทย จำนวน 194,352 คน ชุดซ่อมฉุกเฉินให้ความช่วยเหลือ จำนวน 1,300 ครั้ง ชุดเคลื่อนที่ให้ความช่วยเหลือ 1,315 ครั้ง พร้อมทั้งได้เปิดบริการลานกางเต็นท์ภายในพื้นที่หมวดทางหลวงทั่วประเทศ จำนวน 40 แห่ง ซึ่งมีประชาชนมาเข้าพักแรม จำนวน 2,329 คน
นอกจากนี้ สายด่วนกรมทางหลวง 1586 ในช่วงเทศกาลดังกล่าว ตั้งแต่วันที่ 26 ธันวาคม 2562 – 2 มกราคม 2563 ระยะเวลา 8 วัน ได้มีจำนวนยอดสายการให้บริการรวมทั้งสิ้น 6,978 ครั้ง โดยส่วนใหญ่จะสอบถามเกี่ยวกับสภาพการจราจร สอบถามเส้นทางเลี่ยง และขอความช่วยเหลือฯ ซึ่งช่วงเวลาที่มีสายเรียกเข้ามากที่สุด คือ ช่วงเวลา 08.00-16.00 น.