นายวรวุฒิ มาลา รองผู้ว่าการกลุ่มธุรกิจการบริหารทรัพย์สิน รักษาการในตําแหน่งผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย กล่าวว่า รฟท.ได้เตรียมความพร้อมรองรับผู้โดยสารที่จะเดินทางกลับภูมิลําเนาในวันนี้ (27 ธ.ค.) ซึ่งเป็นการทํางานวันสุดท้ายของประชาชนส่วนใหญ่ และต้องการเดินทางกลับภูมิลําเนาในเย็นวันนี้ โดยได้เตรียมความพร้อมทั้งด้านขบวนรถ ความปลอดภัย และพนักงาน เพื่ออํานวยความสะดวก ติดตาม ประสานงาน สั่งการด้านการโดยสาร ตั้งแต่วันที่ 27 ธันวาคม 2562 ถึงวันที่ 6 มกราคม 2563 ตลอด 24 ชั่วโมงทั่วภูมิภาค โดยคาดว่าวันนี้จะมีประชาชนทยอยเดินทางออกจากกรุงเทพฯ มากที่สุด ซึ่งเชื่อว่าจะไม่มีผู้โดยสารตกค้างแน่นอน
นายวรวุฒิ กล่าวต่อว่า รฟท.ยังคงให้ความสําคัญในด้านความปลอดภัยเป็นอันดับหนึ่ง โดยจัดตั้งศูนย์ปลอดภัยในส่วน ภูมิภาคทั่วประเทศ มีเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานตลอด 24 ชั่วโมง มีแผนปฏิบัติการของทุกหน่วย เพื่อประสานงานด้าน ความปลอดภัยและอํานวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร ทั้งพนักงานในการบริการ ตรวจตราดูแลความเรียบร้อยบน ขบวนรถและในสถานี เพิ่มกําลังเจ้าหน้าที่ พนักงานรักษาความปลอดภัย เจ้าหน้าที่ตํารวจรถไฟ ประจําตามสถานี ที่มีผู้โดยสารใช้บริการเป็นจํานวนมาก เพื่ออํานวยความสะดวก ปลอดภัยให้ผู้โดยสารบนขบวนรถ
ขณะเดียวกัน รฟท.ได้แจกข้าวหอมดอกมะลิ 105 ในกิจกรรมรถไฟ ส่งความสุขเดินทางกลับบ้านปลอดภัยแก่ผู้โดยสาร เพื่อมอบให้แก่ผู้โดยสารที่ใช้บริการ