ผู้โดยสารและพนักงานเจ้าหน้าที่สนามบินสคิปโพล กรุงอัมสเตอร์ดัมส์ ของเนเธอร์แลนด์ พากันแตกตื่น และอพยพผู้โดยสารออกจากพื้นที่ เมื่อทางสนามบินแจ้งเตือนภัยจี้เครื่องบิน อย่างไรก็ตาม ต่อมามีการแจ้งว่า เป็นการแจ้งที่ผิดพลาด เนื่องจากนักบินบนเครื่องบินเปิดการแจ้งเตือนภัยโดยไม่ตั้งใจ
สารวัตรทหารเนเธอร์แลนด์ ทวีตข้อความเมื่อเวลาประมาณ 19.30 น. วานนี้ ตามเวลาท้องถิ่น หรือตรงกับ 01.30 น. ตามเวลาประเทศไทย ว่า กำลังมีการตรวจสอบสถานการณ์ที่น่าสงสัย และจำเป็นต้องปิดพื้นที่ส่วนหนึ่งของสนามบิน อย่างไรก็ตาม อีกประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อมา สายการบินแอร์ยูโรปาออกประกาศผ่านทางทวิตเตอร์ ว่า ต้นเหตุคือนักบินของสายการบินฯ เที่ยวบินอัมสเตอร์ดัม-มาดริด คือผู้ที่แจ้งเหตุผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจ ผู้โดยสารทุกคนปลอดภัย และรอออกเดินทางในเร็ว ๆ นี้ พร้อมขออภัยในความผิดพลาดที่เกิดขึ้น