ปชช.อยากให้ปรับปรุงสภาพภายในรถเมล์-มารยาท พนง. หลังขึ้นค่าโดยสาร

นิด้าโพล สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ เปิดเผยผลสำรวจ เรื่อง “การขึ้นค่าโดยสารประจำทาง (รถเมล์)” จากผู้ที่ใช้บริการรถโดยสารประจำทาง จำนวน 1,258 หน่วยตัวอย่าง ระหว่างวันที่ 29 เมษายน – 2 พฤษภาคม 2562 เมื่อถามถึงค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายเพิ่มขึ้นเฉลี่ยต่อสัปดาห์ จากการที่ ขสมก. และรถโดยสารเอกชนร่วมบริการเพิ่มค่าโดยสาร พบว่า ร้อยละ 87.20 ระบุว่า ไม่เกิน 100 บาท ร้อยละ 10.97 ระบุว่า 101 – 200 บาท ร้อยละ 1.59 ระบุว่า 201 – 300 บาท ร้อยละ 0.24 ระบุว่า 301 บาทขึ้นไป

การปรับเปลี่ยนวิธีการเดินทางของผู้ใช้บริการรถโดยสารประจำทาง พบว่า ร้อยละ 46.74 ระบุว่า ขึ้นรถโดยสารประจำทางเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
ร้อยละ 16.69 ระบุว่า ไม่มีการปรับเปลี่ยนวิธีการเดินทาง ยังคงใช้เหมือนเดิม ร้อยละ 13.35 ระบุว่า เปลี่ยนไปใช้รถตู้โดยสารแทน ร้อยละ 11.29 ระบุว่า ยอมเสียเวลาในการรอรถโดยสารประจำทาง ที่มีราคาถูกกว่า ร้อยละ 10.81 ระบุว่า เปลี่ยนไปใช้รถไฟฟ้า/ใต้ดินแทน ร้อยละ 8.03 ระบุว่า เปลี่ยนไปใช้รถส่วนตัวแทน เช่น รถจักรยาน รถจักรยานยนต์ และรถยนต์

เมื่อถามว่าท่านอยากให้มีการปรับปรุงบริการของรถโดยสารประจำทางอย่างไรบ้าง ร้อยละ 54.87 สภาพภายในของรถ เช่น ความสะอาด แอร์เย็น เบาะ หน้าต่าง ราวจับ ร้อยละ 46.02 มารยาทของพนักงานทั้งการขับรถและการเก็บเงิน ร้อยละ 45.92 ความเพียงพอของรถ เวลารอรถไม่นาน