นางพรรณี พุ่มพันธ์ ขนส่งจังหวัดเชียงใหม่ กล่าวถึงกรณีกาย รัชชานนท์ นักแสดงหนุ่ม โพสต์คลิปเล่าเหตุการณ์ถูกรถแดงเชียงใหม่เรียกค่าโดยสาร 600 บาท กับระยะทางประมาณ 1 กิโลเมตร ว่า ได้สั่งให้ตรวจสอบหารถสี่ล้อแดงคันดังกล่าวแล้วว่าเป็นรถทะเบียนอะไร ใครเป็นพนักงานขับรถ หากพบจะเรียกมาสอบสวนข้อเท็จจริงโดยเร็วที่สุด เพราะถือว่าทำผิดระเบียบข้อบังคับเรื่องอัตราค่าโดยสาร ทำให้เกิดความเสื่อมเสียต่อภาพลักษณ์ระบบขนส่งมวลชนของเมืองเชียงใหม่
ทั้งนี้ คณะกรรมการขนส่งทางบกจังหวัดเชียงใหม่ กำหนดอัตราค่าโดยสารสำหรับรถสี่ล้อแดง หากเป็นกรณีนั่งรวมกับผู้โดยสารคนอื่น ในเขตตัวเมืองเชียงใหม่ จะต้องคิดค่าโดยสารคนละไม่เกิน 30 บาท แต่หากเหมาคันในเขตเมือง คือ ไม่เกินวงแหวนรอบสอง จะต้องไม่เกิน 200 บาท แต่หากมีการเรียกค่าโดยสาร 600 บาทจริง ก็ถือว่าผิดระเบียบ หากพบรถคันดังกล่าวไม่เคยทำความผิดมาก่อน จะว่ากล่าวตักเตือนและคาดโทษ แต่หากเคยทำผิดมาก่อนจะต้องสั่งพักใบอนุญาตหรือเพิกถอนใบอนุญาตขับขี่ แล้วแต่ว่าทำผิดมาก่อนหน้านี้อย่างไร
ขณะที่นายสิงห์คำ นันติ ประธานสหกรณ์นครลานนาเดินรถสี่ล้อรับจ้างในเขตเมืองเชียงใหม่ หรือ สหกรณ์สี่ล้อแดง กล่าวว่า ขอให้ดาราดังให้ข้อมูลกับทางสหกรณ์ เพื่อตรวจสอบและดำเนินการ หากพบว่าเรียกค่าโดยสารเกินอัตราที่กฏหมายกำหนดจริง ก็จะถูกลงโทษ ทั้งตามกฎหมายขนส่งและตามระเบียบของสหกรณ์ฯ
อย่างไรก็ตาม หากโพสต์คลิปไปโดยไม่มีหลักฐานอะไรมายืนยัน ก็ทำให้ทางสหกรณ์และผู้ประกอบการสี่ล้อแดงที่มีอยู่กว่า 2 พันคันในจังหวัดเชียงใหม่ ต้องเสียหายในภาพรวม ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์และการใช้บริการของผู้โดยสาร