นายแพทย์ธเรศ กรัษนัยรวิวงค์ เลขาธิการคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) เปิดเผยว่า ปัจจุบันมีการส่งต่อข้อมูลผิดๆ เกี่ยวกับการบริโภคผลิตภัณฑ์สุขภาพ ไม่ว่าจะเป็นอาหาร ยา เครื่องสำอาง ซึ่งพบว่ามีการขายผ่านทางอินเทอร์เน็ตและบนสื่อโซเชียลมีเดียเป็นจำนวนมาก สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้บริโภคเป็นสำคัญ ดังนั้น เพื่อมิให้ผู้บริโภคถูกหลอกลวงจากการโฆษณาโอ้อวดสรรพคุณเกินจริง จนหลงเชื่อสั่งซื้อมาใช้ จึงได้เปิดแอปพลิเคชันใหม่ "ตรวจเลข อย." เพื่อเพิ่มทางเลือกให้ผู้บริโภคสามารถตรวจเลขผลิตภัณฑ์สุขภาพได้ถึง 3 วิธี คือ ตรวจเลขด้วยกล้อง ให้ผู้บริโภคส่องกล้องไปที่เลขผลิตภัณฑ์ โดยเช็กให้แน่ใจว่าตัวเลขชัดเจน ถ่ายรูปในแนวระนาบ และภาพไม่มีแสงสะท้อน จึงกดปุ่มถ่ายรูป
ส่วนวิธีที่ 2 คือ ตรวจเลขด้วยเสียง ด้วยการกดปุ่มอัดเสียง ซึ่งวิธีนี้ใช้ได้เฉพาะผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางและอาหาร ทั้งนี้ รองรับเสียงอ่านตัวเลขเป็นภาษาไทยเท่านั้น และวิธีตรวจด้วยตัวอักษร โดยการพิมพ์เลข อย. ที่ต้องการค้นหา ซึ่งวิธีนี้สามารถตรวจเช็กเลขได้ทั้งผลิตภัณฑ์อาหาร ยา เครื่องมือแพทย์ เครื่องสำอาง วัตถุอันตรายที่ใช้ในบ้านเรือน ง่าย สะดวก และรวดเร็ว
พร้อมกันนี้ ได้เพิ่มฟังก์ชันพิเศษบันทึกระบบประวัติการตรวจสอบเลขย้อนหลัง และแจ้งเรื่องร้องเรียนผลิตภัณฑ์สุขภาพ
สำหรับแอปพลิเคชันดังกล่าว สามารถดาวน์โหลดได้แล้ว โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ทั้งระบบปฏิบัติการ iOS และ Android
เลขาธิการ อย. กล่าวด้วยว่า แอปพลิเคชัน "ตรวจเลข อย." นี้ ถือเป็นอีกหนึ่งช่องทางการสื่อสารที่ช่วยเข้าถึงผู้บริโภคได้ง่าย สะดวก และรวดเร็ว เป็นการสร้างความมั่นใจเบื้องต้นให้กับผู้บริโภคก่อนการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์สุขภาพ
อย่างไรก็ตาม อย. ยังคงตรวจสอบและเฝ้าระวังผลิตภัณฑ์สุขภาพที่ผิดกฎหมายอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการโฆษณาที่อวดอ้างสรรพคุณเกินจริงทางสื่อต่างๆ ซึ่งหากพบเห็นผลิตภัณฑ์สุขภาพที่ไม่ได้มาตรฐาน หรือไม่ได้รับความปลอดภัยจากการบริโภค ขอให้แจ้งมาได้ที่ช่องทางการร้องเรียนแจ้งเบาะแสกับ อย. ที่ สายด่วน อย. 1556 อีเมล : 1556@fda.moph.go.th หรือ ตู้ ปณ. 1556 ปณฝ. กระทรวงสาธารณสุข จ.นนทบุรี 11004 นอกจากนี้ ยังสามารถร้องเรียนผ่าน Oryou Smart Application หรือ Line @Fdathai หรือที่สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดทุกจังหวัด