ประธานาธิบดีโจโก วิโดโด ผู้นำอินโดนีเซีย แถลงว่า ได้เร่งระดมกำลังทหารเข้าไปช่วยเหลือในพื้นที่ประสบภัยแล้ว เพื่อช่วยค้นหาร่างเหยื่อเคราะห์ร้าย แต่การดำเนินการต้องเผชิญอุปสรรค เนื่องจากสนามบินหลักในเมืองปาลูปิดอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ถนนสายสำคัญถูกดินถล่มได้รับความเสียหาย