ร.อ.อ.ปรารถนา พัฒนศิริ ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายความปลอดภัย ความมั่นคงและมาตรฐานการบินบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากการที่ท่าอากาศยานคันไซ เมืองโอซากา ประเทศญี่ปุ่น ได้รับผลกระทบจากพายุเชบี ยังไม่สามารถกลับมาให้บริการได้ตามปกติ บริษัทฯ จึงมีความจำเป็นต้องขอแจ้งยกเลิกเที่ยวบิน ไป-กลับ เส้นทาง กรุงเทพฯ-โอซากา ประเทศญี่ปุ่น ระหว่างวันที่ 5 - 11 กันยายน 2561
นอกจากนี้ ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารการบินไทยในเส้นทางไป-กลับ กรุงเทพฯ-โอซากา ระหว่างวันที่ 3-15 กันยายน 2561 บริษัทจะอำนวยความสะดวกโดยยกเว้นค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสาร รวมทั้งสามารถเปลี่ยนเส้นทางบินเป็นเส้นทางอื่นภายในประเทศญี่ปุ่นที่เป็นจุดบินของการบินไทย