นายวิทัศน์ เตชะบุญ อธิบดีกรมกิจการเด็กและเยาวชน (ดย.) กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) เปิดเผยว่า ได้ส่งเจ้าหน้าที่เข้าไปดูแลครอบครัวเด็กที่พลัดตกจากตึก 4 ชั้น ย่านหัวหมากอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะนักจิตวิทยา นักสังคมสงเคราะห์ คอยพูดคุยปลอบใจ และดูแลสภาพจิตใจของผู้ปกครองเด็ก พร้อมเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อนำกลับมาพิจารณาให้การช่วยเหลือตามแนวทางที่เหมาะสม ส่วนเรื่องค่ารักษาพยาบาล ผู้ป่วยได้รับสิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (บัตรทอง) อยู่แล้ว