นายสมบูรณ์ จิตเป็นธรรม ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายนโยบายสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยถึงกรณีการแต่งตั้งตัวเเทนธนาคารพาณิชย์ (Banking Agent) ซึ่งไม่ใช่การแต่งตั้งธนาคารพาณิชย์ใหม่ ซึ่งธนาคารพาณิชย์เป็นผู้พิจารณาแต่งตั้งขึ้นเอง โดยขึ้นอยู่กับหลักเกณฑ์และดุลพินิจของคณะกรรมการของแต่ละธนาคารในการคัดเลือกตัวแทน และไม่ใช่เรื่องใหม่ โดยหลักเกณฑ์การอนุญาตให้ธนาคารแต่งตั้งตัวแทนธนาคารพาณิชย์ มีมาตั้งแต่ปี 2553 โดยหากมีการแต่งตั้ง Banking Agent ขึ้น ธนาคารพาณิชย์จะต้องขออนุญาตต่อธนาคารแห่งประเทศไทย ซึ่งปัจจุบันมีตัวแทนธนาคารพาณิชย์ที่ทำหน้าที่รับชำระค่าบริการ แทนธนาคาร มีอยู่หลายราย แต่มีเพียง 4 ราย ที่ยื่นขออนุญาตเป็นกรณีพิเศษเพิ่มเติมการให้บริการในการรับฝากโอน ได้แก่ ตู้บุญเติม , เติมสบาย , เคาน์เตอร์เซอร์วิสที่อยู่ใน 7-11 และแอปพลิเคชัน Airpay
ทั้งนี้ ล่าสุดธนาคารแห่งประเทศไทยได้เตรียมปรับหลักเกณฑ์เรื่องช่องทางให้บริการของธนาคารพาณิชย์ฉบับใหม่ โดยการเเต่งตั้ง Banking Agent ทางธนาคารพาณิชย์สามารถแต่งตั้ง banking agent ได้ โดยไม่ต้องขออนุญาตจากธนาคารแห่งประเทศไทย และต้องมีกระบวนการคัดเลือกภายใน โดยพิจารณาคุณสมบัติของผู้แทนธนาคารให้มีความเหมาะสม ทั้งความน่าเชื่อถือทางสถานะทางการเงิน มีสถานที่ให้บริการเป็นหลักแหล่ง มีระบบการให้บริการรองรับที่ปลอดภัย และต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของธนาคารแห่งประเทศไทย เเละจะเพิ่มบริการถอนเงินได้ ส่วนการคิดค่าธรรมเนียมผ่าน Banking Agent ขึ้นอยู่กับธนาคารพาณิชย์แห่งนั้น ๆ เป็นผู้พิจารณา
อย่างไรก็ตาม กฎเกณฑ์ใหม่จะต้องรอลงประกาศราชกิจจานุเบกษา คาดว่าจะเสร็จภายในต้นเดือนมีนาคม 2561