นายวีระชัย เพชรรัตน์ ผู้บัญชาการเรือนจำกลางขอนแก่น กล่าวว่า ระบบการตรวจสอบใบหน้าขอเยี่ยมผู้ต้องขังเป็นนวัตกรรม และเทคโนโลยีสมัยใหม่ ซึ่งกรมราชทัณฑ์ได้นำมาใช้ในการบริการประชาชน โดยนำร่องที่เรือนจำขอนแก่น โดยระบบดังกล่าวนี้เป็นการใช้การสแกนใบหน้าเพื่อตรวจสอบข้อมูล และยืนยันความถูกต้องระหว่างผู้ต้องขังและญาติ โดยระบบดังกล่าวนี้ญาติที่ไม่เคยมีฐานข้อมูลในระบบจะต้องมาลงระบบบันทึกข้อมูลกับเจ้าหน้าที่ เพื่อลงรายละเอียดข้อมูลโดยกำหนดให้ผู้ต้องขัง 1 คนสามารถลงบันทึกข้อมูลญาติ เพื่อเข้ารับการเยี่ยมได้ 5 คน
ทั้งนี้ ระบบดังกล่าวเป็นการลดขั้นตอนการให้บริการของเจ้าหน้าที่ ซึ่งขณะนี้ได้มีการให้บริการแล้วได้รับการตอบรับจากญาติของผู้ต้องขังอย่างดี เพราะเป็นการลดขั้นตอน และมีมาตรฐานอีกทั้งยังคงเป็นการแก้ไขปัญหาการแอบอ้างว่า เป็นญาติมาเข้าเยี่ยม หรือการเยี่ยมผิดตัว
ทั้งนี้ ระบบดังกล่าวเป็นการลดขั้นตอนการให้บริการของเจ้าหน้าที่ ซึ่งขณะนี้ได้มีการให้บริการแล้วได้รับการตอบรับจากญาติของผู้ต้องขังอย่างดี เพราะเป็นการลดขั้นตอน และมีมาตรฐานอีกทั้งยังคงเป็นการแก้ไขปัญหาการแอบอ้างว่า เป็นญาติมาเข้าเยี่ยม หรือการเยี่ยมผิดตัว