วันที่ 19 ตุลาคม 2560 เวลา 14.00 น. ที่หอประชุมใหญ่ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ พลโทสรรเสริญ แก้วกำเนิด อธิบดีกรมประชาสัมพันธ์ ได้ประชุมชี้แจงกับจิตอาสาเฉพาะกิจงานถวายพระเพลิงพระบรมศพ พระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช บรมนาถบพิตร และเจ้าหน้าที่ตำรวจสันติบาล ในเรื่องข้อปฎิบัติงในงานพระราชพิธี การอำนวยความสะดวก และการดูแลประชาชน
พลโทสรรเสริญ กล่าวว่า สมเด็จพระเจ้าอยู่หัวทรงห่วงใยพสกนิกรที่เดินทางมาร่วมในพระราชพิธีถวายพระเพลิงพระบรมศพ ช่วงระหว่างวันที่ 25-29 ตุลาคม เป็นอย่างมาก ทรงไม่ประสงค์ให้ประชาชนที่มาร่วมงานต้องรู้สึกอึดอัดกับข้อบังคับและกฎเกณฑ์ต่างๆ มากมาย จึงทรงมีรับสั่งให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องดูแลประชาชนที่มาร่วมในพระราชพิธีเป็นอย่างดี ดังนั้น หน้าที่ของจิตอาสาเฉพาะกิจฯ ครั้งนี้ ต้องอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชน ถ้าประชาชนกระทำเกินกว่าเหตุ จิตอาสาเฉพาะกิจฯ ต้องมีจิตวิทยาเข้าไปพูดคุยกับประชาชนด้วยน้ำเสียงสุภาพ ไม่ให้เกิดความรุนแรง
ขณะเดียวกัน พลโทสรรเสริญ ได้ขอความร่วมมือให้ประชาชนนั่งสงบนิ่ง ไม่เปล่งเสียงทรงพระเจริญ และก้มลงกราบเมื่อริ้วขบวนพระบรมราชอิสริยยศเคลื่อนผ่าน ไม่ยกโทรศัพท์มือถือขึ้นมาถ่ายรูปริ้วบขวน หรือเซลฟี่ ระหว่างริ้วขบวนเคลื่อนผ่าน และไม่ควรนำร่มที่มีสีสันฉูดฉาดเข้ามาในพระราชพิธี ควรใช้ร่มสีทึบ หรือสีดำ เพราะภาพที่ประชาชนชาวไทยน้อมส่งเสด็จเป็นครั้งสุดท้ายนั้น จะถูกบันทึกไปยังทั่วโลก
สำหรับการปฎิบัติหน้าที่ของสื่อมวลชนในพระราชพิธีถวายพระเพลิงพระบรมศพนั้น จะได้รับการปฏิบัติไม่ต่างจากประชาชนทั่วไป เพราะต้องแสดงบัตรประชาชน และบัตรพิเศษที่กรมประชาสัมพันธ์เป็นผู้ออกให้ ต่อเจ้าหน้าที่จุดคัดกรอง แต่ถ้าสื่อมวลชนต้องการได้รับความสะดวกในการส่งข้อมูลข่าวสารหรือการบันทึกภาพ ควรมาที่จุดคัดกรองที่ 9 ใต้สะพานปิ่นเกล้า เพราะจุดคัดกรองนี้มีไว้สำหรับเจ้าหน้าที่ แต่ประชาชนจะมาใช้จุดคัดกรองนี้ด้วยได้
พลโทสรรเสริญ กล่าวต่อว่า จากการซ้อมย่อยริ้วขบวนพระบรมอิสริยยศเมื่อวันอาทิตย์ที่ 15 ตุลาคม ที่ผ่านมา ซึ่ง พลอากาศโทภักดี แสง-ชูโต ผู้ช่วยราชเลขานุการในพระองค์ฯ ได้แจ้งว่า อัฒจันทน์ที่ 6 และ 8 มีต้นไม้บัง สันติบาลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอนุญาตให้ช่างภาพสื่อมวลชนลงจากอัฒจันทน์ มายังบนถนน เพื่อถ่ายริ้วขบวนพระบรมราชอิสริยยศ ได้ แต่ต้องไม่เกิน 3-4 ก้าวจากอัฒจันทน์ ทั้งนี้ทั้งนั้นต้องขึ้นอยู่ที่ดุลพินิจของเจ้าหน้าที่และผู้ที่เกี่ยวข้อง
พลโทสรรเสริญ กล่าวว่า สมเด็จพระเจ้าอยู่หัวทรงห่วงใยพสกนิกรที่เดินทางมาร่วมในพระราชพิธีถวายพระเพลิงพระบรมศพ ช่วงระหว่างวันที่ 25-29 ตุลาคม เป็นอย่างมาก ทรงไม่ประสงค์ให้ประชาชนที่มาร่วมงานต้องรู้สึกอึดอัดกับข้อบังคับและกฎเกณฑ์ต่างๆ มากมาย จึงทรงมีรับสั่งให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องดูแลประชาชนที่มาร่วมในพระราชพิธีเป็นอย่างดี ดังนั้น หน้าที่ของจิตอาสาเฉพาะกิจฯ ครั้งนี้ ต้องอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชน ถ้าประชาชนกระทำเกินกว่าเหตุ จิตอาสาเฉพาะกิจฯ ต้องมีจิตวิทยาเข้าไปพูดคุยกับประชาชนด้วยน้ำเสียงสุภาพ ไม่ให้เกิดความรุนแรง
ขณะเดียวกัน พลโทสรรเสริญ ได้ขอความร่วมมือให้ประชาชนนั่งสงบนิ่ง ไม่เปล่งเสียงทรงพระเจริญ และก้มลงกราบเมื่อริ้วขบวนพระบรมราชอิสริยยศเคลื่อนผ่าน ไม่ยกโทรศัพท์มือถือขึ้นมาถ่ายรูปริ้วบขวน หรือเซลฟี่ ระหว่างริ้วขบวนเคลื่อนผ่าน และไม่ควรนำร่มที่มีสีสันฉูดฉาดเข้ามาในพระราชพิธี ควรใช้ร่มสีทึบ หรือสีดำ เพราะภาพที่ประชาชนชาวไทยน้อมส่งเสด็จเป็นครั้งสุดท้ายนั้น จะถูกบันทึกไปยังทั่วโลก
สำหรับการปฎิบัติหน้าที่ของสื่อมวลชนในพระราชพิธีถวายพระเพลิงพระบรมศพนั้น จะได้รับการปฏิบัติไม่ต่างจากประชาชนทั่วไป เพราะต้องแสดงบัตรประชาชน และบัตรพิเศษที่กรมประชาสัมพันธ์เป็นผู้ออกให้ ต่อเจ้าหน้าที่จุดคัดกรอง แต่ถ้าสื่อมวลชนต้องการได้รับความสะดวกในการส่งข้อมูลข่าวสารหรือการบันทึกภาพ ควรมาที่จุดคัดกรองที่ 9 ใต้สะพานปิ่นเกล้า เพราะจุดคัดกรองนี้มีไว้สำหรับเจ้าหน้าที่ แต่ประชาชนจะมาใช้จุดคัดกรองนี้ด้วยได้
พลโทสรรเสริญ กล่าวต่อว่า จากการซ้อมย่อยริ้วขบวนพระบรมอิสริยยศเมื่อวันอาทิตย์ที่ 15 ตุลาคม ที่ผ่านมา ซึ่ง พลอากาศโทภักดี แสง-ชูโต ผู้ช่วยราชเลขานุการในพระองค์ฯ ได้แจ้งว่า อัฒจันทน์ที่ 6 และ 8 มีต้นไม้บัง สันติบาลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอนุญาตให้ช่างภาพสื่อมวลชนลงจากอัฒจันทน์ มายังบนถนน เพื่อถ่ายริ้วขบวนพระบรมราชอิสริยยศ ได้ แต่ต้องไม่เกิน 3-4 ก้าวจากอัฒจันทน์ ทั้งนี้ทั้งนั้นต้องขึ้นอยู่ที่ดุลพินิจของเจ้าหน้าที่และผู้ที่เกี่ยวข้อง