พ.อ.วินธัย สุวารี โฆษกคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) ชี้แจงว่า ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนการประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่ของรัฐ เป็นการเพิ่มช่องทางแจ้งเบาะแสในพฤติกรรมที่ไม่เรียบร้อยเหมาะสมในรูปแบบต่าง ๆ โดยเฉพาะเกี่ยวกับการเรียกรับผลประโยชน์รูปแบบต่าง ๆ พร้อมยืนยันว่า ไม่ซ้ำซ้อนกับหน่วยงานใด ๆ ซึ่งมีกลไกกลั่นกรองข้อมูล ก่อนส่งเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบทุจริตโดยศูนย์อำนวยการต่อต้านการทุจริตแห่งชาติ (ศอตช.)