นายกฤษฎา บุญราช ปลัดกระทรวงมหาดไทย เปิดเผยว่า ตามที่กระทรวงมหาดไทยได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับการบริหารงานในระดับพื้นที่ (Area-based) โดยเฉพาะเรื่องปัญหาความเดือดร้อนของประชาชน การร้องเรียนเรื่องทุจริต ตลอดจนปัญหาที่มีการร้องเรียนผ่านศูนย์ดำรงธรรม แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไข หรือเยียวยาความเดือดร้อน เพื่อให้การแก้ไขปัญหาในพื้นที่เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ลดการร้องเรียนเข้ามาที่ส่วนกลาง กระทรวงมหาดไทยจึงได้สั่งการกำชับให้ทุกจังหวัดเร่งดำเนินการแก้ไขปัญหาการบริหารงานในระดับพื้นทีด้วยการบูรณาการทำงานร่วมกับทุกภาคส่วน ทั้งเรื่องการบริหารงบประมาณในพื้นที่ ด้านการดูแลพี่น้องประชาชน การให้ใช้กลไกศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด และศูนย์ดำรงธรรมอำเภอ เป็นหน่วยบูรณาการกับส่วนราชการทุกหน่วยในพื้นที่ รวมถึงด้านการป้องกันการทุจริตและประพฤติมิชอบ
นายกฤษฎา กล่าวเน้นย้ำว่า กระทรวงมหาดไทยให้ความสำคัญกับการบริหารงานในระดับพื้นที่ เพื่อการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนเกิดผลสัมฤทธิ์เป็นไปตามความต้องการของประชาชนในพื้นที่มากที่สุด พร้อมมุ่งมั่นปรับปรุงการบริหารงานของภาครัฐให้เกิดประโยชน์อย่างสูงสุดต่อประชาชนและประเทศชาติอต่อไป
นายกฤษฎา กล่าวเน้นย้ำว่า กระทรวงมหาดไทยให้ความสำคัญกับการบริหารงานในระดับพื้นที่ เพื่อการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนเกิดผลสัมฤทธิ์เป็นไปตามความต้องการของประชาชนในพื้นที่มากที่สุด พร้อมมุ่งมั่นปรับปรุงการบริหารงานของภาครัฐให้เกิดประโยชน์อย่างสูงสุดต่อประชาชนและประเทศชาติอต่อไป