นายออมสิน ชีวะพฤกษ์ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยก่อนการประชุมสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. ว่า การประชุมวันนี้ (26 เม.ย.) จะมีการรายงานปัญหาผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือ ยี่ห้อ หัวเหว่ย Mate9 และ P10 ที่มีผู้บริโภคร้องเรียนว่าถูกเอาเปรียบจากผู้บริผลิต โดยใช้ชิ้นส่วนอุปกรณ์ไม่ตรงตามสเปคหน่วยความจำ UFS2.1 แต่ในโทรศัพท์บางเครื่องใส่หน่วยความความจำ UFS2.0 ส่งผลให้มีประสิทธิภาพในการใช้งานน้อยลง
อย่างไรก็ตาม สคบ. จะทำเรื่องสอบถามไปยังคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. ถึงขั้นตอนที่ยื่นเสนอขออนุญาตจำหน่ายโทรศัพท์ในเมืองไทยว่า มีการเเจ้งสเปคถูกต้องหรือไม่ ซึ่งหากเป็นการแจ้งไม่ตรงกับที่ระบุไว้ สคบ. จะเชิญผู้ประกอบการในไทยมาพูดคุยเพื่อหาทางออก ซึ่งอาจจะให้มีการคืนเครื่องและชดใช้ให้กับผู้เสียหาย แต่ทั้งนี้ต้องมีการตรวจสอบก่อน
อย่างไรก็ตาม สคบ. จะทำเรื่องสอบถามไปยังคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. ถึงขั้นตอนที่ยื่นเสนอขออนุญาตจำหน่ายโทรศัพท์ในเมืองไทยว่า มีการเเจ้งสเปคถูกต้องหรือไม่ ซึ่งหากเป็นการแจ้งไม่ตรงกับที่ระบุไว้ สคบ. จะเชิญผู้ประกอบการในไทยมาพูดคุยเพื่อหาทางออก ซึ่งอาจจะให้มีการคืนเครื่องและชดใช้ให้กับผู้เสียหาย แต่ทั้งนี้ต้องมีการตรวจสอบก่อน