โลกออนไลน์เผยแพร่คลิปเหตุการณ์ เมื่อวันที่ 9 เม.ย.60 บนเครื่องบินยูไนเต็ด แอร์ไลน์ส เที่ยวบิน 3411ที่กำลังจะออกเดินทางจากนครชิคาโกไปยังเมืองหลุยส์วิลล์ของสหรัฐฯ หลังสายการบินสั่งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยลากตัวผู้โดยสารชายรายหนึ่ง เนื่องจากผู้โดยสารรายนี้ ไม่ยอมสละที่นั่ง จากปัญหาพนักงานสายการบินขายตั๋วเกิน โดยชายคนดังกล่าวขัดขืนจนทำให้เขาได้รับบาดเจ็บ และเกิดการวิพากษ์วิจารณ์กันอย่างหนัก
ล่าสุด นายออสการ์ มูโนซ หัวหน้าคณะเจ้าหน้าที่บริหาร (ซีอีโอ) ทวิตข้อความผ่านทวิตเตอร์ของสายการบินว่า ขอโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นที่ทำให้ทุกคนรู้สึกผิดหวัง ขออภัยต่อผู้โดยสารรายนี้ ทีมงานกำลังตรวจสอบสถานการณ์ว่าเกิดเหตุอะไรขึ้น ทั้งพยายามจะติดต่อกับผู้โดยสารรายนี้ เพื่อแก้ไขสถานการณ์ต่อไป
ล่าสุด นายออสการ์ มูโนซ หัวหน้าคณะเจ้าหน้าที่บริหาร (ซีอีโอ) ทวิตข้อความผ่านทวิตเตอร์ของสายการบินว่า ขอโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นที่ทำให้ทุกคนรู้สึกผิดหวัง ขออภัยต่อผู้โดยสารรายนี้ ทีมงานกำลังตรวจสอบสถานการณ์ว่าเกิดเหตุอะไรขึ้น ทั้งพยายามจะติดต่อกับผู้โดยสารรายนี้ เพื่อแก้ไขสถานการณ์ต่อไป