นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. เปิดเผยว่า นับตั้งแต่สำนักงาน กสทช. ได้เปิดให้บริการย้ายค่ายเบอร์เดิมระบบใหม่ที่ช่วยลดระยะเวลาในการย้ายค่ายลงจากเดิม 3 วันทำการ เป็น 2 วันทำการนั้น พบว่าระบบใหม่ที่มีระบบอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบสิทธิก่อนไปย้ายค่าย ส่งผลให้มีอัตราการโอนย้ายสำเร็จมากถึงร้อยละ 94 เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยการโอนย้ายสำเร็จในปี 2559 ที่อัตราการโอนย้ายสำเร็จอยู่ที่ร้อยละ 60 ซึ่งถือเป็นความสำเร็จที่น่าพอใจในการนำแนวคิด และเทคโนโลยีใหม่มาอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
สำหรับการโอนย้ายเลขหมายระบบใหม่นี้ กสทช.ได้ออกแบบเครื่องมือ เพื่อให้ผู้ใช้บริการที่ประสงค์จะย้ายค่ายสามารถเช็ก หรือตรวจสอบสิทธิของตัวเองได้ฟรีก่อนย้ายค่าย เพียงกด *151* เลขบัตรประชาชน 13 หลัก แล้วกด # โทรออก หากไม่ติดเงื่อนไขใดๆ สามารถย้ายไปใช้งานค่ายใหม่ได้ภายใน 2 วันทำการเท่านั้น
ส่วนชาวต่างชาติก็สามารถเช็กสิทธิได้ฟรี และสมัครย้ายค่ายได้เช่นเดียวกัน ผ่านวิธีส่งเลขหนังสือเดินทาง หรือเลขประจำตัวคนต่างด้าวทาง SMS หมายเลข 4444151 ทั้งนี้ ตั้งแต่มีการเปิดให้บริการ 3G มียอดการโอนย้ายเลขหมายสะสมในต้นปี 2559 จำนวน 53.2 ล้านเลขหมาย และเพิ่มขึ้นเป็น 58.7 ล้านเลขหมาย ในเดือนมกราคมปี 2560
สำหรับการโอนย้ายเลขหมายระบบใหม่นี้ กสทช.ได้ออกแบบเครื่องมือ เพื่อให้ผู้ใช้บริการที่ประสงค์จะย้ายค่ายสามารถเช็ก หรือตรวจสอบสิทธิของตัวเองได้ฟรีก่อนย้ายค่าย เพียงกด *151* เลขบัตรประชาชน 13 หลัก แล้วกด # โทรออก หากไม่ติดเงื่อนไขใดๆ สามารถย้ายไปใช้งานค่ายใหม่ได้ภายใน 2 วันทำการเท่านั้น
ส่วนชาวต่างชาติก็สามารถเช็กสิทธิได้ฟรี และสมัครย้ายค่ายได้เช่นเดียวกัน ผ่านวิธีส่งเลขหนังสือเดินทาง หรือเลขประจำตัวคนต่างด้าวทาง SMS หมายเลข 4444151 ทั้งนี้ ตั้งแต่มีการเปิดให้บริการ 3G มียอดการโอนย้ายเลขหมายสะสมในต้นปี 2559 จำนวน 53.2 ล้านเลขหมาย และเพิ่มขึ้นเป็น 58.7 ล้านเลขหมาย ในเดือนมกราคมปี 2560