สพฉ.วอนอย่าโทรป่วนสายด่วนฉุกเฉิน ย้ำฝ่าฝืนมีโทษตามกฎหมาย

นายแพทย์อนุชา เศรษฐเสถียร เลขาธิการสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ (สพฉ.) กล่าวว่า สพฉ.อยากรณรงค์ให้คนไทยเห็นความสำคัญของการใช้สายด่วนฉุกเฉิน และจดจำหมายเลข 1669 ไว้ให้ดี เพราะถือเป็นสายด่วนช่วยชีวิต ทั้งนี้ อยากขอร้องไม่ให้โทรป่วนสายด่วน อย่าเห็นเป็นเพียงเรื่องสนุก เพราะหลายๆ ครั้งทำให้ต้องสูญเสียผู้ป่วยฉุกเฉิน รวมทั้่งอยากเตือนผู้ที่โทรป่วนว่ามีความผิดตามกฎหมาย คือ ตามมาตรา 38 พระราชบัญญัติการแพทย์ฉุกเฉิน พ.ศ.2551 ผู้ใดใช้ระบบสื่อสารและเทคโนโลยีที่จัดไว้สำหรับการปฏิบัติการฉุกเฉิน โดยประการที่จะก่อให้เกิดความเสียหายแก่การปฏิบัตการฉุกเฉิน ต้องระวางโทษปรับไม่เกิน 5,000 บาท รวมทั้งมาตรา 397 ตามประมวลกฎหมายอาญา ผู้ใดกระทำด้วยประการใดๆ ต่อผู้อื่น อันเป็นการรังแก ข่มเหง คุกคาม หรือกระทำให้ได้รับความอับอายหรือเดือดร้อนรำคาญ ต้องระวางโทษปรับไม่เกิน 5,000 บาท

นอกจากนี้ ยังเป็นห่วงเรื่องโทรผิดหมายเลข เพราะจะทำให้การช่วยเหลือล่าช้าลงไปอีก ซึ่งจากสถิติพบว่าตลอดปีที่ผ่านมา ประชาชนโทรไปที่เบอร์อื่นก่อน หรือแจ้งผ่านวิทยุสื่อสารถึงร้อยละ 26

ทั้งนี้ ข้อควรรู้สำหรับประชาชนที่จะโทรแจ้งสายด่วน คือ เมื่อพบเหตุเจ็บป่วยฉุกเฉิน ให้ตั้งสติและโทรแจ้งสายด่วน 1669 ให้ข้อมูลว่าเกิดเหตุอะไรมีผู้ป่วยและผู้บาดเจ็บในลักษณะใด บอกสถานที่เกิดเหตุ เส้นทาง จุดเกิดเหตุให้ชัดเจน บอกเพศ ช่วงอายุ อาการ จำนวนผู้ป่วยหรือผู้บาดเจ็บ บอกระดับความรู้สึกตัวของผู้ป่วย บอกความเสี่ยงที่อาจเกิดซ้ำ เช่น อยู่กลางถนน หรือรถติดแก๊ส บอกชื่อผู้แจ้ง เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ ช่วยเหลือเบื้องต้นตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ และรอทีมกู้ชีพไปรับผู้ป่วยเพื่อนำส่งโรงพยาบาล