ดร.สุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เปิดเผยถึงการเตรียมความพร้อม เพื่อให้ความช่วยเหลือประชาชนด้านประกันภัยในช่วงเทศกาลปีใหม่ระหว่างวันที่ (31 ธันวาคม 2559 – 3 มกราคม 2560) ว่า ช่วงวันหยุดยาวเทศกาลปีใหม่ของทุกปี จะมีประชาชนเดินทางกลับภูมิลำเนาและท่องเที่ยว รวมทั้งมีการจัดกิจกรรมเฉลิมฉลองรื่นเริงกันเป็นจำนวนมาก จึงอาจมีความเสี่ยงต่อชีวิต และทรัพย์สินจากอุบัติเหตุ หรืออุบัติภัยต่างๆ ดังนั้นจึงได้สั่งการให้ คปภ.ทั้งในส่วนกลางและภูมิภาค จัดเวรเจ้าหน้าที่ประจำอยู่ในพื้นที่ช่วงเทศกาลปีใหม่ เพื่อเตรียมรับมือและพร้อมให้ความช่วยเหลือด้านประกันภัยกับประชาชนผู้ประสบภัยได้ทันทีในกรณีเกิดภัยที่ไม่คาดคิดตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับพื้นที่ในส่วนของภูมิภาคให้ประสาน และประชุมกับเครือข่ายประกันภัยในพื้นที่ เพื่อเฝ้าระวังและสนับสนุนข้อมูลด้านการประกันภัย การจัดการสินไหมทดแทนให้กับพี่น้องประชาชน หากมีเหตุ หรือความจำเป็นที่จะต้องได้รับการเยียวยาช่วยเหลือด้านการประกันภัย และร่วมตั้งศูนย์บริการประกันภัยช่วงเทศกาลปีใหม่ เพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการข้อมูล และให้คำปรึกษาด้านการประกันภัย
นอกจากนี้ ต้องให้ความร่วมมือกับหน่วยงานของจังหวัดในพื้นที่ที่สำนักงานตั้งอยู่ โดยเข้าร่วมรณรงค์ความปลอดภัยทางถนนกับจังหวัดและอย่างใกล้ชิด รวมทั้งประชาสัมพันธ์ช่องทางที่จะใช้ในการติดต่อกับสำนักงาน คปภ. นอกเหนือจากสายด่วนประกันภัย 1186 โดยในส่วนภูมิภาคขอให้แจ้งหมายเลขโทรศัพท์มือถือแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อีกทั้งให้ติดตามข้อมูลการเกิดอุบัติเหตุในช่วงเทศกาลปีใหม่และช่วยเหลือด้านการประกันภัยที่เกี่ยวข้องพร้อมทั้งรายงานให้สำนักงาน คปภ.ทราบด้วย
สำหรับพื้นที่ในส่วนของภูมิภาคให้ประสาน และประชุมกับเครือข่ายประกันภัยในพื้นที่ เพื่อเฝ้าระวังและสนับสนุนข้อมูลด้านการประกันภัย การจัดการสินไหมทดแทนให้กับพี่น้องประชาชน หากมีเหตุ หรือความจำเป็นที่จะต้องได้รับการเยียวยาช่วยเหลือด้านการประกันภัย และร่วมตั้งศูนย์บริการประกันภัยช่วงเทศกาลปีใหม่ เพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการข้อมูล และให้คำปรึกษาด้านการประกันภัย
นอกจากนี้ ต้องให้ความร่วมมือกับหน่วยงานของจังหวัดในพื้นที่ที่สำนักงานตั้งอยู่ โดยเข้าร่วมรณรงค์ความปลอดภัยทางถนนกับจังหวัดและอย่างใกล้ชิด รวมทั้งประชาสัมพันธ์ช่องทางที่จะใช้ในการติดต่อกับสำนักงาน คปภ. นอกเหนือจากสายด่วนประกันภัย 1186 โดยในส่วนภูมิภาคขอให้แจ้งหมายเลขโทรศัพท์มือถือแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อีกทั้งให้ติดตามข้อมูลการเกิดอุบัติเหตุในช่วงเทศกาลปีใหม่และช่วยเหลือด้านการประกันภัยที่เกี่ยวข้องพร้อมทั้งรายงานให้สำนักงาน คปภ.ทราบด้วย
