พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี และหัวหน้าคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) กล่าวถึงผลการจัดระเบียบรถตู้หลังผ่านพ้นไป 1 เดือน ว่า ยังไม่น่าพอใจ เพราะยังมีปัญหาและข้อร้องเรียนต่างๆ ตามมา ซึ่งเบื้องต้นได้สั่งการให้กระทรวงคมนาคมรับข้อร้องเรียนต่างๆ ไปดำเนินการแก้ไขแล้ว