คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. แจ้งให้ผู้ใช้มือถือทุกเครือข่าย สามารถกด *137 เพื่อยกเลิกเอสเอ็มเอสโฆษณาที่เก็บเงินผู้ใช้มือถือโดยไม่รู้ตัว โดยสามารถกด *137 แล้วกดโทรออก ฟังเสียง ซึ่งจะมีให้เลือก 3 หัวข้อ คือ ยกเลิกโฆษณาประชาสัมพันธ์ ยกเลิกโฆษณาที่คิดเงิน และยกเลิกทั้ง 2 ข้อ โดยการกด *137 เป็นการขอยกเลิกเอสเอ็มเอสที่เกิดขึ้นแล้ว แต่ไม่สามารถป้องกันเอสเอ็มเอสที่จะเข้ามาในอนาคตได้ ดังนั้นผู้ใช้บริการต้องกด *137 เป็นระยะๆ ซึ่งการกดหมายเลข *137 เพียงครั้งเดียวไม่สามารถยกเลิกถาวร