นายวุฒิชาติ กัลยาณมิตร ผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย กล่าวว่า การรถไฟแห่งประเทศไทย (ร.ฟ.ท.) ได้จัดขบวนรถให้บริการประชาชนในช่วงเทศกาลสงกรานต์ใน 7 วันที่ผ่านมา (8-14 เม.ย.) มียอดผู้ใช้บริการที่เดินทางโดยรถไฟสูงถึง 672,396 คน โดยวันที่ 12 เมษายน มีการเดินทางสูงสุดถึง 115,436 คน สำหรับเส้นทางที่ผู้โดยสารเดินทางมากที่สุดคือ สายตะวันออกเฉียงเหนือ มีผู้โดยสารถึง 196,811 คน
ทั้งนี้ การรถไฟฯ สามารถจัดรถโดยสารรองรับการเดินทางได้เพียงพอต่อความต้องการของประชาชน จึงไม่พบปัญหาผู้โดยสารตกค้าง และไม่พบว่ามีปัญหาอาชญากรรมเกิดขึ้น ส่วนอุบัติเหตุระหว่างเดินทางของการรถไฟฯ เป็นศูนย์ ถือว่าประสบความสำเร็จตามที่ตั้งเป้าหมายไว้
สำหรับในเที่ยวรับกลับ การรถไฟฯ ได้เพิ่มขบวนรถพิเศษช่วยการโดยสารในเส้นทางสายเหนือและสายตะวันออกเฉียงเหนือ ซึ่งเป็นขบวนรถไฟฟรี จำนวน 15 ขบวน ในวันที่ 16-18 เมษายน สามารถรองรับผู้โดยสารได้ 30,000 คน ผู้โดยสารที่จะเดินทางโดยรถไฟฟรี ให้นำบัตรประชาชนติดต่อขอรับตั๋วโดยสารที่สถานีรถไฟ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือเฟซบุ๊ก แฟนเพจ ทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย
ทั้งนี้ การรถไฟฯ สามารถจัดรถโดยสารรองรับการเดินทางได้เพียงพอต่อความต้องการของประชาชน จึงไม่พบปัญหาผู้โดยสารตกค้าง และไม่พบว่ามีปัญหาอาชญากรรมเกิดขึ้น ส่วนอุบัติเหตุระหว่างเดินทางของการรถไฟฯ เป็นศูนย์ ถือว่าประสบความสำเร็จตามที่ตั้งเป้าหมายไว้
สำหรับในเที่ยวรับกลับ การรถไฟฯ ได้เพิ่มขบวนรถพิเศษช่วยการโดยสารในเส้นทางสายเหนือและสายตะวันออกเฉียงเหนือ ซึ่งเป็นขบวนรถไฟฟรี จำนวน 15 ขบวน ในวันที่ 16-18 เมษายน สามารถรองรับผู้โดยสารได้ 30,000 คน ผู้โดยสารที่จะเดินทางโดยรถไฟฟรี ให้นำบัตรประชาชนติดต่อขอรับตั๋วโดยสารที่สถานีรถไฟ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือเฟซบุ๊ก แฟนเพจ ทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย
