ปชช.โทรสายด่วนกรมทางหลวง 1586 ช่วงสงกรานต์เพียบ

นายอาคม เติมพิทยาไพสิฐ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม เปิดเผยถึงการให้บริการศูนย์บริการประชาชนกรมทางหลวง ในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ปี 2559 ว่า สำหรับช่วงสงกรานต์ปีนี้มีประชาชนโทรเข้ามาใช้บริการจากศูนย์บริการประชาชนกรมทางหลวง สายด่วน 1586 เป็นจำนวนมาก ส่วนใหญ่เป็นการขอคำแนะนำเส้นทางการเดินทาง สภาพการจราจร สอบถามระยะเวลาในการเดินทาง ที่เหลือจะเป็นการแจ้งเหตุ ขอความช่วยเหลือเรื่องรถเสียบนทางหลวง มอเตอร์เวย์ ขอรับบริการข้อมูลข่าวสารของกรมทางหลวง และรับเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ รวมถึงการรับข้อเสนอแนะ ข้อคิดเห็นจากประชาชนที่เดินทาง ซึ่งเมื่อทางเจ้าหน้าที่ได้ทราบถึงตำแหน่งและปัญหาแล้ว จะลงพื้นที่เพื่อตรวจสอบ และให้ความช่วยเหลือทันที เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกและบริการประชาชน โดยประชาชนสามารถขอรับการบริการตลอด 24 ชั่วโมง ที่หมายเลข 1586 ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำการเดินทาง และช่วยเหลือเมื่อมีเหตุเกิดขึ้น ตลอดการเดินทางในช่วงเทศกาลสงกรานต์นี้