"หมอลี่"กสทช.ระบุปัญหาผู้ให้บริการยื้อไม่ยอมให้ลูกค้าย้ายค่าย

นายแพทย์ประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการ กสทช. และกทค. ระบุหลังจากศาลปกครองกลางสั่งคุ้มครองให้เอไอเอส ใช้คลื่นความถี่ 900 เมกะเฮิรตซ์ ถึงวันที่ 14 เมษายนนี้ คาดว่า จะมีการแข่งขันให้ลูกค้า 4 แสนรายของเอไอเอสที่ใช้ระบบ 2 G และอีก 7 ล้าน 6 แสนราย ที่โอนย้ายแล้ว แต่อาจไม่สามารถใช้งานในบางพื้นที่ ย้ายค่ายไปยังผู้ให้บริการมือถือทั้ง 3 ราย

นอกจากนี้ยังพบข้อมูลว่า ในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา ผู้ให้บริการมือถือทั้ง 3 ราย มีการโอนย้ายลูกค้ามากกว่าเท่าตัว นอกจากนี้ ยังพบปัญหาสำคัญ ผู้ให้บริการไม่ยอมให้ย้ายค่าย หรือดำเนินการล่าช้า ทั้งที่ศูนย์ให้บริการสามารถโอนย้ายได้ 1 แสนเลขหมายต่อวัน

จึงขอให้ผู้ใช้บริการระบบ 900 เมกะเฮิรตซ์ หรือ ผู้ต้องการเปลี่ยนผู้ให้บริการมือถือ สามารถแจ้งสิทธิ์ในระบบก่อนถึงวันที่ 14 เมษายนนี้ เพื่อรักษาสิทธิ์หมายเลขและการใช้บริการ