พล.อ.วิทวัส รชตะนันทน์ ผู้ตรวจการแผ่นดิน เปิดเผยภายหลังลงพื้นที่ตรวจสอบกรณีประชาชนร้องเรียนการรถไฟแห่งประเทศไทย (ร.ฟ.ท.) ก่อสร้างรถไฟชานเมืองสายสีแดง ช่วงบางซื่อ – รังสิต ปิดกั้นเส้นทางสัญจรประชาชน ว่า ผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทยยินดีนำข้อเสนอชุมชนไปดำเนินการแก้ไข พร้อมยืนยันว่า ทางชุมชนจะได้รับการช่วยเหลือให้มีทางเข้าออกแน่นอน