นายชาติชาย พยุหนาวีชัย ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน เปิดเผยว่า ตามที่ธนาคารได้ออกมาตรการเพื่อช่วยเหลือ และแก้ไขปัญหาหนี้สินครู โดยในช่วงแรกได้กำหนดระยะเวลาการลงทะเบียนเข้าร่วมมาตรการจนถึงวันที่ 31 กรกฎาคม 2558 จากนั้นได้ขยายระยะเวลาออกไปจนถึงวันที่ 31 ตุลาคม 2558 ซึ่งตั้งแต่เริ่มเปิดรับลงทะเบียนจนถึงวันที่ 20 ตุลาคม 2558 มีครูและบุคลากรทางการศึกษาลงทะเบียนเข้าร่วมมาตรการ เป็นจำนวน 33,354 ราย จำนวนเงิน 49,815 ล้านบาท การออกมาตรการดังกล่าวธนาคารมีความตั้งใจที่จะช่วยเหลือแม่พิมพ์ของชาติ ด้วยการแบ่งเบาปัญหาภาระการชำระหนี้ที่มีอยู่ในปัจจุบัน เพื่อที่ครูและบุคลากรทางการศึกษาจะได้ทุ่มเทความรู้ความสามารถอย่างเต็มที่ในการสอนหนังสือให้แก่เยาวชนชองชาติ
อย่างไรก็ตาม ยังมีครูและบุคลากรทางการศึกษาอีกจำนวนหนึ่ง ที่ยังไม่ได้ยื่นขอเข้ามาตรการช่วยเหลือ และแก้ไขปัญหา ซึ่งในเรื่องนี้ธนาคารออมสินได้หารือกับกระทรวงศึกษาธิการ และสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมสวัสดิการและสวัสดิภาพครูและบุคลากรทางการศึกษา (สกสค.) แล้วว่า เมื่อธนาคารฯ มีเจตนารมณ์ที่จะให้ความช่วยเหลือ และได้เปิดโอกาสให้ครูและบุคลากรทางการศึกษา ซึ่งมีหนี้ค้างชำระได้เข้าร่วมมาตรการ เพื่อแก้ไขปัญหาหนี้สิน และได้ให้พอสมควรแล้ว หากครูและบุคลากรทางการศึกษาที่มี หนี้ค้างชำระ แต่ไม่ยื่นเรื่องขอเข้าร่วมมาตรการดังกล่าว ธนาคารฯ จึงมีความจำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายต่อไป
อย่างไรก็ตาม ยังมีครูและบุคลากรทางการศึกษาอีกจำนวนหนึ่ง ที่ยังไม่ได้ยื่นขอเข้ามาตรการช่วยเหลือ และแก้ไขปัญหา ซึ่งในเรื่องนี้ธนาคารออมสินได้หารือกับกระทรวงศึกษาธิการ และสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมสวัสดิการและสวัสดิภาพครูและบุคลากรทางการศึกษา (สกสค.) แล้วว่า เมื่อธนาคารฯ มีเจตนารมณ์ที่จะให้ความช่วยเหลือ และได้เปิดโอกาสให้ครูและบุคลากรทางการศึกษา ซึ่งมีหนี้ค้างชำระได้เข้าร่วมมาตรการ เพื่อแก้ไขปัญหาหนี้สิน และได้ให้พอสมควรแล้ว หากครูและบุคลากรทางการศึกษาที่มี หนี้ค้างชำระ แต่ไม่ยื่นเรื่องขอเข้าร่วมมาตรการดังกล่าว ธนาคารฯ จึงมีความจำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายต่อไป