นายอนุชา หะระหนี ผู้อำนวยการกลุ่มประสานงานกิจการศาสนาอิสลาม กรมการศาสนา เปิดเผยถึงกรณีความผิดพลาดของระบบการออกวีซ่าให้ผู้แสวงบุญชาวไทย จำนวน 10 ราย ที่ไม่มีรูปภาพของผู้ที่จะเดินทาง ทำให้วีซ่าขาดความสมบูรณ์ ไม่สามารถใช้ประกอบการเดินทางไปประกอบพิธีฮัจญ์ได้นั้น กรมการศาสนาดำเนินการเรื่องวีซ่าให้ใหม่แล้วในวันเดียว คณะผู้แสวงบุญทั้ง 10 ราย เดินทางออกจากประเทศไทยถึงเมืองมาดีนะห์ ประเทศซาอุดีอาระเบีย เป็นที่เรียบร้อยแล้ว