นางสร้อยทิพย์ ไตรสุทธิ์ ปลัดกระทรวงคมนาคม กล่าวถึงการหารือร่วมกับกรมการบินพลเรือน เรื่องการควบคุมดูแลสายการบินต้นทุนต่ำ หรือโลว์คอสต์แอร์ไลน์ ว่า ในช่วงที่ผ่านมามีข้อร้องเรียนจากประชาชนเรื่องราคาโปรโมชั่นของสายการบินโลว์คอสต์ที่ไม่ตรงกับความเป็นจริงเมื่อถึงเวลาเข้าซื้อ กรมการบินพลเรือน จึงได้ร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ในการควบคุมดูแล และเมื่อเข้าตรวจสอบก็พบว่าเป็นเพียงการซื้อตั๋วคนละช่วงเวลากับโปรโมชั่น ทำให้เกิดความเข้าใจที่ไม่ตรงกัน ดังนั้น จะดำเนินการให้สายการบินโลว์คอสต์ชี้แจงรายละเอียดเรื่องโปรโมชั่นให้กับประชาชนอย่างครบถ้วน ตั้งแต่ขั้นตอนการเริ่มจองจนถึงกระบวนการจ่ายเงิน
นอกจากนี้ กรมการบินพลเรือน ยังได้ติดตามตรวจสอบการลดราคาผ่านโปรโมชั่นที่ต่ำกว่ามาตรฐาน และทำให้ส่วนแบ่งทางการตลาดของสายการบินเพิ่มขึ้นไปอยู่ที่ร้อยละ 50 – 70 ซึ่งจะทำให้ราคาค่าตั๋วโดยสารสายการบินโลว์คอสต์แห่งอื่นได้รับผลกระทบและอาจต้องปิดกิจการ ทางกระทรวงคมนาคม และกรมการบินพลเรือน ก็จะดำเนินการออกมาตรการเข้ามาช่วยดูแล แต่ในปัจจุบันยังไม่พบว่ามีเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น และได้กำหนดอัตราค่าโดยสารสูงสุดของสายการบินโลว์คอสต์ในปัจจุบันไว้ว่าจะต้องไม่เกินกิโลเมตรละ 13 บาท ส่วนราคาขั้นต่ำที่ไม่ได้กำหนดไว้ เพราะเห็นว่าเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค
นอกจากนี้ กรมการบินพลเรือน ยังได้ติดตามตรวจสอบการลดราคาผ่านโปรโมชั่นที่ต่ำกว่ามาตรฐาน และทำให้ส่วนแบ่งทางการตลาดของสายการบินเพิ่มขึ้นไปอยู่ที่ร้อยละ 50 – 70 ซึ่งจะทำให้ราคาค่าตั๋วโดยสารสายการบินโลว์คอสต์แห่งอื่นได้รับผลกระทบและอาจต้องปิดกิจการ ทางกระทรวงคมนาคม และกรมการบินพลเรือน ก็จะดำเนินการออกมาตรการเข้ามาช่วยดูแล แต่ในปัจจุบันยังไม่พบว่ามีเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น และได้กำหนดอัตราค่าโดยสารสูงสุดของสายการบินโลว์คอสต์ในปัจจุบันไว้ว่าจะต้องไม่เกินกิโลเมตรละ 13 บาท ส่วนราคาขั้นต่ำที่ไม่ได้กำหนดไว้ เพราะเห็นว่าเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค
