น.ส.สุภิญญา กลางณรงค์ กรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ในฐานะ กรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์(กสท.) กล่าวว่า สำนักงาน กสทช.ได้ร่วมประชุมหารือกับบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท.) โดยมีนายปิยะวัตร์ มหาเปารยะ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ อาวุโส สายงานระบบปฏิบัติการ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องร่วมประชุม ซึ่งพบว่ายังมีคูปองดิจิตอลทีวีที่แจกในรอบแรก 24 จังหวัด ยังค้างอยู่ ณ ที่ทำการไปรษณีย์กว่า 400,000 ฉบับ ภายหลังนำส่งแล้วแต่ไม่มีผู้รับ โดยเฉพาะในเขตกรุงเทพฯ ที่ยังไม่มีผู้รับถึง 126,653 ฉบับ โดยสำนักงาน กสทช.ได้ขยายระยะเวลาในการใช้งานคูปองออกไปอีก 2 เดือน จากกำหนดเดิมที่คูปองจะหมดอายุวันที่ 31 พฤษภาคม ที่ผ่านมา ขยายถึงวันที่ 31 กรกฎาคมนี้ เบื้องต้นทางไปรษณีย์ได้เพิ่มการนำส่งคูปองดิจิตอลทีวีในวันหยุดและเตรียมประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนที่ได้รับใบแจ้งจากไปรษณีย์ให้มารับคูปอง ณ ที่ทำการไปรษณีย์
น.ส.สุภิญญา กล่าวว่า จากนี้ทางสำนักงาน กสทช. จะร่วมกับ ปณท.เร่งประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนที่ได้รับใบแจ้งจากไปรษณีย์เดินทางมารับคูปองดิจิตอลทีวีที่ยังค้างอยู่ ณ ที่ทำการไปรษณีย์ และขอให้ทางไปรษณีย์ช่วยนำส่งคูปองรอบแรกที่ยังค้างอยู่อีกครั้ง เพื่อให้ประชาชนนำไปแลกหรือนำไปเป็นส่วนลดกล่องรับสัญญาณดิจิตอลทีวี(DVB -T2) หรือทีวีที่มีภาครับสัญญาณดิจิตอลทีวี และยังสามารถนำไปเป็นส่วนลดกล่องไฮบริด ที่สามารถรับสัญญาณในระบบภาคพื้นดิน (DVB-T2) และระบบดาวเทียม (DVB-S2) ได้ในกล่องเดียวกันตามที่สำนักงาน กสทช.ได้เพิ่มเงื่อนไขในการใช้คูปอง ทั้งนี้ สำนักงาน กสทช.ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บรักษาคูปองที่ค้างอยู่ในระบบของไปรษณีย์
ส่วนกรณีที่มีการนำเสนอข่าวของสื่อมวลชนว่า พบความผิดปกติในบางพื้นที่ จากการที่ผู้นำชุมชนให้ลูกบ้านนำสำเนาทะเบียนบ้านและสำเนาบัตรประชาชนไปรับกล่องดิจิตอลทีวี โดยยังไม่มีการแจกคูปองนั้น ได้นำเรื่องนี้หารือกับผู้บริหาร ปณท.มีข้อสรุปร่วมกันว่า จะมีการสุ่มสำรวจลงพื้นที่เพื่อตรวจสอบปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น ซึ่งจากการพูดคุยในวันนี้ทำให้เห็นอุปสรรคของทาง ปณท.เช่นกัน ซึ่งหลังจากที่ผู้บริหารทั้งสองฝ่ายได้มาหารือแล้วพอทำให้มีทางออกทางนโยบายสำหรับผู้ปฏิบัติงานต่อไป
ปัจจุบัน คูปองดิจิตอลทีวีแจกครบแล้วทั้ง 14.1 ล้านฉบับ ถึงมือประชาชนแล้วกว่า 9.46 ล้านฉบับ และมียอดการใช้คูปองไปแล้วประมาณ 5 ล้านครัวเรือน เฉลี่ยมีประชาชนนำคูปองมาแลกวันละเกือบ 40,000 ใบ
น.ส.สุภิญญา กล่าวว่า จากนี้ทางสำนักงาน กสทช. จะร่วมกับ ปณท.เร่งประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนที่ได้รับใบแจ้งจากไปรษณีย์เดินทางมารับคูปองดิจิตอลทีวีที่ยังค้างอยู่ ณ ที่ทำการไปรษณีย์ และขอให้ทางไปรษณีย์ช่วยนำส่งคูปองรอบแรกที่ยังค้างอยู่อีกครั้ง เพื่อให้ประชาชนนำไปแลกหรือนำไปเป็นส่วนลดกล่องรับสัญญาณดิจิตอลทีวี(DVB -T2) หรือทีวีที่มีภาครับสัญญาณดิจิตอลทีวี และยังสามารถนำไปเป็นส่วนลดกล่องไฮบริด ที่สามารถรับสัญญาณในระบบภาคพื้นดิน (DVB-T2) และระบบดาวเทียม (DVB-S2) ได้ในกล่องเดียวกันตามที่สำนักงาน กสทช.ได้เพิ่มเงื่อนไขในการใช้คูปอง ทั้งนี้ สำนักงาน กสทช.ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บรักษาคูปองที่ค้างอยู่ในระบบของไปรษณีย์
ส่วนกรณีที่มีการนำเสนอข่าวของสื่อมวลชนว่า พบความผิดปกติในบางพื้นที่ จากการที่ผู้นำชุมชนให้ลูกบ้านนำสำเนาทะเบียนบ้านและสำเนาบัตรประชาชนไปรับกล่องดิจิตอลทีวี โดยยังไม่มีการแจกคูปองนั้น ได้นำเรื่องนี้หารือกับผู้บริหาร ปณท.มีข้อสรุปร่วมกันว่า จะมีการสุ่มสำรวจลงพื้นที่เพื่อตรวจสอบปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น ซึ่งจากการพูดคุยในวันนี้ทำให้เห็นอุปสรรคของทาง ปณท.เช่นกัน ซึ่งหลังจากที่ผู้บริหารทั้งสองฝ่ายได้มาหารือแล้วพอทำให้มีทางออกทางนโยบายสำหรับผู้ปฏิบัติงานต่อไป
ปัจจุบัน คูปองดิจิตอลทีวีแจกครบแล้วทั้ง 14.1 ล้านฉบับ ถึงมือประชาชนแล้วกว่า 9.46 ล้านฉบับ และมียอดการใช้คูปองไปแล้วประมาณ 5 ล้านครัวเรือน เฉลี่ยมีประชาชนนำคูปองมาแลกวันละเกือบ 40,000 ใบ
