"เทสโก้ โลตัส"ขอโทษลูกค้ากรณีข้าวเหนียวสังขยาขนาดเท่าซุปไก่ก้อน

รายงานข่าวแจ้งถึงกรณีมีการแชร์ภาพข้าวเหนียวสังขยาจากห้างสรรพสินค้าเทสโก้ โลตัส ซึ่งมีปริมาณสังขยาน้อยมากเมื่อเปรียบเทียบกับข้าวเหนียวในแพคเดียวกัน โดยผู้โพสต์ระบุว่าเป็นเชิงเสียดสีว่า ข้าวเหนียวสังขยาปริมาณเช่นนี้คือข้าวเหนียวกับซุปไก่ก้อนหรือ หลังภาพดังกล่าวถูกเผยแพร่ทำให้เกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก ถึงความไม่ยุติธรรมที่ส่งผลต่อผู้บริโภค พร้อมเรียกร้องให้ผู้เกี่ยวข้องออกมาชี้แจงข้อเท็จจริงโดยด่วน

ล่าสุด เทสโก้ โลตัส ได้ออกมาชี้แจงเกี่ยวกับกรณีดังกล่าว ผ่านทางเพจเฟซบุ๊ก โดยระบุว่า “ขออภัยในความผิดพลาด ตามที่ได้มีการแชร์ภาพข้าวเหนียวสังขยา ของเทสโก้ โลตัส นั้น ทางห้างได้ดำเนินการตรวจสอบและพบว่าพนักงานได้จัดเตรียมสินค้าดังกล่าวไม่ถูกต้องตามมาตรฐาน จึงขออภัยลูกค้ามา ณ ที่นี้ โดยทางทีมงานที่เกี่ยวข้องได้ทำการแก้ไขและอบรมพนักงานใหม่แล้ว ทั้งนี้ ทางห้างได้แนบภาพข้าวเหนียวสังขยาในปริมาณที่ถูกต้องตามมาตรฐานมาเป็นข้อมูลแก่ลูกค้าด้วย”