นายวรพร ตั้งสง่าศักดิ์ศรี ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายออกบัตร ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยถึงสถานการณ์การจ่ายแลกธนบัตรที่ระลึกสมเด็จพระเทพรัตนฯ ในวันแรกที่มีการจ่ายแลก โดยระบุว่า ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ได้รับความสนใจจากประชาชนแลกธนบัตรไปแล้วประมาณ 80% จากปริมาณธนบัตรทั้งหมดที่สำรองไปยังสาขาต่างๆของธนาคาร ขณะที่ในส่วนภูมิภาคประชาชนมีการแลกธนบัตรไปแล้วประมาณ 50%ของจำนวนธนบัตรที่ได้สำรองออกไป
ทั้งนี้ สำหรับประชาชนในกรุงเทพมหานครที่มีความต้องการ ธปท. ได้ดำเนินการเปิดให้บริการแลกธนบัตรในงานกาชาดที่ซุ้มของ ธปท. แต่ทั้งนี้จะมีจำกัดสิทธิ์ให้สามารถแลกได้รายละไม่เกิน 5 ฉบับเท่านั้น อย่างไรก็ดี ธปท.จะติดตามสถานการณ์การให้บริการแลกธนบัตร และความต้องการธนบัตรที่ระลึกของประชาชนอย่างใกล้ชิดต่อไป
อย่างไรก็ตามมีประชาชนจำนวนมากที่ผิดหวังไม่สามารถแลกธนบัตรที่ระลึกได้ ต่างเรียกร้องให้ธนาคารแห่งประเทศไทยพิมพ์ธนบัตรที่ระลึกฯ เพิ่มเติม จากที่มีการพิมพ์ออกมาเพียง 10 ล้านฉบับ เพราะต้องการเก็บธนบัตรพิเศษนี้ไว้เป็นที่ระลึก
ทั้งนี้ สำหรับประชาชนในกรุงเทพมหานครที่มีความต้องการ ธปท. ได้ดำเนินการเปิดให้บริการแลกธนบัตรในงานกาชาดที่ซุ้มของ ธปท. แต่ทั้งนี้จะมีจำกัดสิทธิ์ให้สามารถแลกได้รายละไม่เกิน 5 ฉบับเท่านั้น อย่างไรก็ดี ธปท.จะติดตามสถานการณ์การให้บริการแลกธนบัตร และความต้องการธนบัตรที่ระลึกของประชาชนอย่างใกล้ชิดต่อไป
อย่างไรก็ตามมีประชาชนจำนวนมากที่ผิดหวังไม่สามารถแลกธนบัตรที่ระลึกได้ ต่างเรียกร้องให้ธนาคารแห่งประเทศไทยพิมพ์ธนบัตรที่ระลึกฯ เพิ่มเติม จากที่มีการพิมพ์ออกมาเพียง 10 ล้านฉบับ เพราะต้องการเก็บธนบัตรพิเศษนี้ไว้เป็นที่ระลึก