พล.ต.อ.สมยศ พุ่มพันธุ์ม่วง ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ เปิดงานสัมมนาเชิงปฏิบัติการ การปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 191 ทั่วประเทศให้มีประสิทธิภาพ โดยจะมีการปรับปรุงศูนย์รับแจ้งเหตุ 191 ให้มีเจ้าหน้าที่ประจำแต่ละศูนย์ให้เพียงพอต่อความต้องการของประชาชน โดยยอมรับว่าเคยทดลองโทรศัพท์ไปใช้บริการช่วงกลางดึก แต่ยังพบว่ามีปัญหาอยู่ จึงต้องปรับการให้บริการของศูนย์รับแจ้งเหตุ 191 ให้ดียิ่งขึ้น
เบื้องต้นพบว่ายังมีศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉินในพื้นที่ 25 จังหวัด ที่จะต้องแก้ไขปรับปรุงระบบโทรศัพท์ และอุปกรณ์ในการบันทึกและรับแจ้งเหตุ พร้อมเน้นย้ำให้มีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดภายในวันที่ 29 ธันวาคมนี้ เพื่อให้บริการประชาชนในช่วงเทศกาลปีใหม่อย่างเต็มประสิทธิภาพ
เบื้องต้นพบว่ายังมีศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉินในพื้นที่ 25 จังหวัด ที่จะต้องแก้ไขปรับปรุงระบบโทรศัพท์ และอุปกรณ์ในการบันทึกและรับแจ้งเหตุ พร้อมเน้นย้ำให้มีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดภายในวันที่ 29 ธันวาคมนี้ เพื่อให้บริการประชาชนในช่วงเทศกาลปีใหม่อย่างเต็มประสิทธิภาพ