น.ส.วารดี วสวานนท์ หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ ไลน์ ประเทศไทย กล่าวถึงกรณีในสังคมโซเชียลเน็ตเวิร์ก มีการฟอร์เวิร์ดข้อความต่อๆ กันในขณะนี้ และเตือนว่า ให้ลบสติกเกอร์เด็กแว่นดำ ที่มีการแจกให้ดาวน์โหลดได้ฟรีก่อนหน้านี้ว่า เป็นแฮกเกอร์ที่แฝงเข้ามาล้วงข้อมูลนั้นว่า ไม่เป็นความจริง เป็นข่าวลือ เพราะก่อนที่ไลน์จะนำสติกเกอร์ขึ้นมาให้ดาวน์โหลดผ่านสติกเกอร์ช็อปนั้น ได้ตรวจสอบข้อมูล และความปลอดภัยให้เรียบร้อยแล้ว ขอให้ผู้ใช้แอปพลิเคชันไลน์ วางใจในเรื่องความปลอดภัย เพราะต้องกังวลว่า ข้อมูลแชทไลน์จะไม่ปลอดภัย ทุกคนจะได้รับการรักษาข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ และความเสถียรของการให้บริการ