พล.ต.อ.เรืองศักดิ์ จริตเอก รองผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ ประชุมผู้บังคับการตำรวจปฏิบัติการพิเศษ เร่งแก้ไขปรับปรุงระบบการรับแจ้งเหตุของศูนย์วิทยุ 191 หลังจากที่มีประชาชนร้องเรียนว่าโทรไม่ติด เบื้องต้นจากการหารือได้ข้อสรุปว่า มีการจ้างเจ้าหน้าที่รับแจ้งเหตุเพิ่มอีก 40 คน ซ่อมแซมเคาน์เตอร์รับสาย และเครื่องคอมพิวเตอร์ให้สอดรับกับจำนวนคู่สาย ส่วนการพิจารณาว่าจ้างเอกชนเข้าดูแลระบบรับแจ้งเหตุนั้น อยู่ระหว่างการเสนองบประมาณให้สำนักงานตำรวจแห่งชาติพิจารณา ในขณะที่การแก้ปัญหาระยะยาวจะมีการพิจารณาเพิ่มเคาน์เตอร์รับแจ้งเหตุให้ครอบคลุมมากขึ้น
ขณะเดียวกัน สำนักงานตำรวจแห่งชาติได้เปิดสายด่วน 1599 เป็นสายสำรอง ให้ประชาชนโทรมาแจ้งเหตุและความเดือดร้อนได้เช่นกัน พร้อมกับขอความร่วมมืองดโทรมาป่วน โทรเล่น และการก่อกวน
ขณะเดียวกัน สำนักงานตำรวจแห่งชาติได้เปิดสายด่วน 1599 เป็นสายสำรอง ให้ประชาชนโทรมาแจ้งเหตุและความเดือดร้อนได้เช่นกัน พร้อมกับขอความร่วมมืองดโทรมาป่วน โทรเล่น และการก่อกวน
