กสทช.สั่งโอเปอเรเตอร์เตรียมพร้อมรับมือสถานการณ์ฝนตกหนัก

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า สำนักงาน กสทช.ได้สั่งการให้โอเปอเรเตอร์ทุกรายเตรียมความพร้อมรับสถานการณ์ฝนตกหนักในช่วงวันที่ 4-7 ตุลาคม เพื่อสร้างความมั่นใจในคุณภาพบริการ หากพื้นที่ใดมีความขัดข้องของสัญญาณ ก็สามารถแจ้งผู้ประกอบการให้ดำเนินการแก้ไขได้โดยทันที
นอกจากนี้ ยังได้ประสานไปยังสมาคม และเครือข่ายวิทยุสมัครเล่น ให้เตรียมความพร้อมเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนในการติดต่อสื่อสารกัน หากการสื่อสารหลักทางโทรศัพท์ขัดข้อง
ทั้งนี้ หากประชาชนพบปัญหาจากการใช้บริการ สามารถแจ้งและร้องเรียนมาที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน สำนักงาน กสทช. หมายเลข 1200 ได้ทันที