มท.สั่งผู้ว่าฯ จัดทำโรดแมปพัฒนาศูนย์ดำรงธรรมส่งสัปดาห์นี้

นายวิบูลย์ สงวนพงศ์ ปลัดกระทรวงมหาดไทย กล่าวว่า จากการที่ตนเองและผู้บริหารระดับสูงของกระทรวง กรมในสังกัด ได้ออกตรวจเยี่ยมติดตามประเมินผลการดำเนินงานของศูนย์ดำรงธรรมมิติใหม่ ตามนโยบายของคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) ทุกแห่ง ในช่วงที่ผ่านมาพบว่าขณะนี้ทุกจังหวัด/อำเภอ ได้จัดตั้งศูนย์ดำรงธรรมเรียบร้อยแล้ว อีกทั้งประชาชนในพื้นที่ต่างได้รับทราบและมาใช้บริการจากศูนย์ฯ เพิ่มขึ้นตามลำดับ โดยเฉพาะการร้องเรียนร้องทุกข์ ซึ่งในหลายจังหวัดสามารถดำเนินการได้เป็นอย่างดี อย่างไรก็ตาม ยังมีอีกบางจังหวัดซึ่งการดำเนินการยังมีปัญหา อุปสรรคต่างๆ ซึ่งจำเป็นต้องเร่งรัดแก้ไข ปรับปรุง พัฒนาโดยเร็ว เพื่อให้สามารถตอบสนองนโยบายของ คสช. และความต้องการของประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ทั้งในเรื่องการให้บริการเบ็ดเสร็จ ณ จุดเดียว (One Stop Service) งานบริการรับเรื่อง-ส่งต่อ (Service Link) งานบริการข้อมูลข่าวสาร งานบริการให้คำปรึกษา รับฟังข้อคิดเห็น รับเรื่องราวร้องทุกข์และแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนในเชิงรุก รวมทั้งงานตามนโยบายหรือข้อสั่งการของ คสช.
ทั้งนี้ เพื่อเร่งรัดการดำเนินการดังกล่าว กระทรวงมหาดไทยจึงได้จัดให้มีการประชุมทางไกลรองผู้ว่าราชการจังหวัดและเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบศูนย์ดำรงธรรมทุกจังหวัด รวมทั้งได้สั่งการให้ผู้ว่าราชการจังหวัดทุกจังหวัดจัดทำแผนพัฒนา หรือโรดแมป ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด/อำเภอในพื้นที่รับผิดชอบโดยละเอียด นำเสนอกระทรวงมหาดไทยภายในสัปดาห์นี้ โดยกระทรวงฯ จะได้มีการติดตาม ประเมินผลอย่างเข้มข้นและให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ เพื่อให้ศูนย์ดำรงธรรมมิติใหม่ทุกแห่ง มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผลตามเจตนารมณ์ของ คสช. และความคาดหวังของพี่น้องประชาชน โดยถือว่าการพัฒนาศูนย์ดำรงธรรมเป็นตัวชี้วัดสำคัญถึงประสิทธิภาพของผู้ว่าราชการจังหวัดด้วย