พล.ต.ชาติชาย ประดิษฐ์พงษ์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาดและประชาสัมพันธ์บริษัทรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือบีเอ็มซีแอล ผู้ให้บริการรถไฟฟ้าใต้ดินเอ็มอาร์ที เปิดเผยว่า เนื่องจากขณะนี้มีผู้ไม่หวังดีส่งต่อข้อความว่า มีเหตุการณ์ที่รถไฟฟ้าใต้ดินชนกันผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ทางบีเอ็มซีแอลจึงขอแจ้งให้ทราบว่า เหตุการณ์ดังกล่าวไม่เป็นความจริง รถไฟฟ้าใต้ดินเอ็มอาร์ทียังเปิดให้บริการตามปกติ ตั้งแต่ 06.00 น.-23.00 น.