น.ส.อารี อ๋องสมหวัง กรรมการและเลขาธิการมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค เรียกร้องให้บริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) รับผิดชอบในการคืนเงินค่ากล่องรับสัญญาณบอลโลก (เซ็ตท็อปบอกซ์) กว่า 400,000 กล่องที่ผู้บริโภคซื้อไปกล่องละ 1,590 บาท และไม่ควรใช้เงินคณะกรรมการกองทุนวิจัย และพัฒนากิการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม เพื่อประโยชน์สาธารณะ (กทปส.) ของคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) มาจ่ายค่าลิขสิทธิ์ให้กับบริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) แต่ว่าให้ใช้งบโฆษณาที่ช่อง 5 ได้รับมาจากการถ่ายทอดสด 38 นัด และของช่อง 7 ที่ได้รายได้เพิ่มขึ้นจากการถ่ายทอดสดที่เพิ่มอีก 7 คู่ โดยมาแบ่งจ่ายเป็นค่าลิขสิทธิ์ให้กับบริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) แทนที่จะใช้เงิน กทปส.อย่างเดียว
ด้านผู้บริหารบริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) เตรียมเปิดแถลงข่าวหามาตรการเยียวยาลูกค้ากรณีกล่องบอลโลก และพร้อมจะชี้แจงในทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับกรณีการถ่ายทอดสดบอลโลกในช่วงบ่ายวันนี้ (13 มิ.ย.) โดยเฉพาะประเด็นการถ่ายทอดสด การนำเทปมาออกอากาศให้ได้ชมกันอีกครั้งหนึ่ง (รีรัน)
ส่วนคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจ่ายเสียงและกิจการโทรทัศน์ได้เชิญตัวแทนบริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) พีเอสไอ และทรูวิชันส์มาหารือเช่นกัน เพื่อที่กำหนดแนวทางเยียวยาผู้บริโภคที่ซื้อกล่องรับสัญญาณไปแล้วให้เกิดความเป็นธรรมมากที่สุด ซึ่งการหารือจะมีขึ้นในบ่ายวันนี้เช่นกัน
ด้านผู้บริหารบริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) เตรียมเปิดแถลงข่าวหามาตรการเยียวยาลูกค้ากรณีกล่องบอลโลก และพร้อมจะชี้แจงในทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับกรณีการถ่ายทอดสดบอลโลกในช่วงบ่ายวันนี้ (13 มิ.ย.) โดยเฉพาะประเด็นการถ่ายทอดสด การนำเทปมาออกอากาศให้ได้ชมกันอีกครั้งหนึ่ง (รีรัน)
ส่วนคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจ่ายเสียงและกิจการโทรทัศน์ได้เชิญตัวแทนบริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) พีเอสไอ และทรูวิชันส์มาหารือเช่นกัน เพื่อที่กำหนดแนวทางเยียวยาผู้บริโภคที่ซื้อกล่องรับสัญญาณไปแล้วให้เกิดความเป็นธรรมมากที่สุด ซึ่งการหารือจะมีขึ้นในบ่ายวันนี้เช่นกัน