นางอาภาพร รัตนคช ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน เขตตรัง เปิดเผยว่า ตลอดสัปดาห์ที่ผ่านมา ธนาคารทั้ง 15 สาขา ในพื้นที่ 10 อำเภอของจังหวัดตรัง มีลูกค้ามาใช้บริการอย่างเนืองแน่น ทั้งเบิกถอนเงินฝากและปิดบัญชีธนาคาร หลังวิตกข่าวธนาคารปล่อยกู้เงิน 5,000 ล้านบาท ให้แก่ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.)
อย่างไรก็ตาม หลังจากที่ทางธนาคารแต่ละสาขาได้ทำความเข้าใจกับลูกค้าในระบบเงินฝากแล้ว กระแสของการมาขอถอนเงินเริ่มลดลงไปมาก
ทั้งนี้ ธนาคารออมสินทุกสาขาในจังหวัดตรัง จะต้องเร่งดำเนินการ สร้างความเข้าใจกับลูกค้าเก่าที่หายไปประมาณ 30-40% เพื่อเชิญชวนให้เกิดความมั่นใจและกลับมาใช้บริการกับธนาคารออมสินอีกครั้ง ซึ่งยอมรับว่าไม่ใช่เรื่องง่ายในภาวะที่การแข่งขันของแต่ละธนาคารสูงขึ้นมาก รวมทั้งเสนอไปยังผู้บริหารสำนักงานใหญ่ให้มีความรอบคอบมากขึ้น เพราะลูกค้าในยุคปัจจุบันมีความอ่อนไหวอย่างมาก โดยเฉพาะในพื้นที่ภาคใต้
อย่างไรก็ตาม หลังจากที่ทางธนาคารแต่ละสาขาได้ทำความเข้าใจกับลูกค้าในระบบเงินฝากแล้ว กระแสของการมาขอถอนเงินเริ่มลดลงไปมาก
ทั้งนี้ ธนาคารออมสินทุกสาขาในจังหวัดตรัง จะต้องเร่งดำเนินการ สร้างความเข้าใจกับลูกค้าเก่าที่หายไปประมาณ 30-40% เพื่อเชิญชวนให้เกิดความมั่นใจและกลับมาใช้บริการกับธนาคารออมสินอีกครั้ง ซึ่งยอมรับว่าไม่ใช่เรื่องง่ายในภาวะที่การแข่งขันของแต่ละธนาคารสูงขึ้นมาก รวมทั้งเสนอไปยังผู้บริหารสำนักงานใหญ่ให้มีความรอบคอบมากขึ้น เพราะลูกค้าในยุคปัจจุบันมีความอ่อนไหวอย่างมาก โดยเฉพาะในพื้นที่ภาคใต้
