นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า สำนักงาน กสทช.ได้ติดตามตรวจสอบค่าบริการ 3G บนคลื่น 2.1 กิกะเฮิร์ตซ ของผู้ให้บริการทั้ง 3 ราย ในเดือนสิงหาคม ที่ผ่านมา ทั้งบริการประเภทเสียง และที่ไม่ใช่ประเภทเสียง พบว่าผู้ประกอบการทั้ง 3 ราย ได้ปรับลดอัตราค่าบริการลงมากกว่าร้อยละ 15 ตามข้อกำหนดของ กสทช. แต่เป็นการลดเฉพาะผู้ใช้ 3G ใหม่ บนคลื่น 2.1 กิกะเฮิร์ตซ เท่านั้น ขณะที่ส่วนใหญ่ประชาชนยังคงใช้ระบบ 2G และ 3G เดิม ซึ่งจะไม่ได้รับส่วนลดดังกล่าว แต่ในอนาคตหากโครงข่าย 3G ใหม่ ครอบคลุมทั่วประเทศ เชื่อว่าจำนวนผู้ใช้บริการน่าจะเพิ่มขึ้น และจะได้รับผลประโยชน์จากการลดอัตราค่าบริการดังกล่าว