นายพงศ์ศักติฐ์ เสมสันต์ รองประธานกรรมการ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. รักษาการผู้อำนวยการใหญ่ กล่าวว่า ปัญหาแท็กซี่ในสนามบินภูเก็ตเริ่มเป็นปัญหา เนื่องจากนักท่องเที่ยวมีปริมาณเพิ่มมากขึ้น ซึ่ง ทอท.อยู่ระหว่างการเข้าไปจัดระบบระเบียบแท็กซี่ภายในสนามบิน ดูแลคุ้มครองสิทธิประโยชน์นักท่องเที่ยวมากขึ้น เนื่องจากที่ผ่านมามีปัญหาการให้บริการ เรื่องราคา ความปลอดภัย ทำให้นักท่องเที่ยวเกิดความกังวล และรัฐบาลได้ให้ความสำคัญโดยกำชับหลายหน่วยงานช่วยดู โดยการตั้งศูนย์ดูแลนักท่องเที่ยวขึ้นมาเฉพาะที่สนามบิน
ทั้งนี้ ปัญหาหลักที่เกิดขึ้นที่สนามบินภูเก็ตคือ นักท่องเที่ยวเดินทางเป็นกรุ๊ปใหญ่ และมาพร้อมกัน ทำให้ความพร้อมในการรองรับมีไม่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม เชื่อว่าจากการเข้าไปจัดระเบียบจะสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้
ทั้งนี้ ปัญหาหลักที่เกิดขึ้นที่สนามบินภูเก็ตคือ นักท่องเที่ยวเดินทางเป็นกรุ๊ปใหญ่ และมาพร้อมกัน ทำให้ความพร้อมในการรองรับมีไม่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม เชื่อว่าจากการเข้าไปจัดระเบียบจะสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้