นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า จากกรณีเกิดเหตุเพลิงไหม้ศูนย์อพยพชั่วคราวผู้หนีภัยจากการสู้รบบ้านแม่สุริน อ.ขุนยวม จ.แม่ฮ่องสอน กสทช.ได้ประสานไปยังผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายให้จัดส่งรถสื่อสัญญาณเข้าไปให้บริการในพื้นที่
อย่างไรก็ตาม นายฐากร กล่าวว่า เนื่องจากพื้นที่เกิดเหตุเป็นจุดอับสัญญาณ เบื้องต้นจำเป็นต้องใช้ระบบสื่อสัญญาณดาวเทียม โดยได้ประสานให้บริษัทไทยคม จำกัด (มหาชน) นำรถสื่อสัญญาณไปให้บริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต หรือระบบ VOIP พร้อมทั้งให้บริการอินเทอร์เน็ต และ Wifi ในพื้นที่ หากไม่มีข้อขัดข้องใดๆ พร้อมจะให้บริการได้ในวันนี้ (26 มี.ค.)
นายฐากร กล่าวต่อไปว่า จากการประสานงานทราบว่าบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส ได้ส่งรถสื่อสัญญาณเดินทางไปแล้ว แต่ไม่สามารถเข้าไปยังพื้นที่ที่ประสบภัยได้ จึงได้จอดรอในจุดที่ใกล้ที่สุด และจะนำอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านสัญญาณผ่านดาวเทียมไปให้บริการแทน ซึ่งจะสามารถใช้งานได้ในวันพรุ่งนี้ (27 มี.ค.) โดยจะมีเครื่องโทรศัพท์โทรฟรีไปให้บริการด้วย ในส่วนของผู้ประกอบการรายอื่นกำลังทยอยส่งความช่วยเหลือตามเข้าไป
นอกจากนี้ กสทช. ยังได้เปิดศูนย์สื่อสาร กสทช. เพื่อผู้ประสบภัย เพื่อเป็นส่วนกลางอำนวยความสะดวกด้านการสื่อสารให้กับประชาชนในพื้นที่ศูนย์อพยพ โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
ทั้งนี้ ได้มอบหมายให้ พล.อ.ต.ดร.ธนพันธุ์ หร่ายเจริญ รองเลขาธิการ กสทช. ภารกิจภูมิภาคและบูรณาการ และทีมงานเจ้าหน้าที่ลงไปยังพื้นที่เกิดเหตุ เพื่อดูแลให้ความช่วยเหลือ
อย่างไรก็ตาม นายฐากร กล่าวว่า เนื่องจากพื้นที่เกิดเหตุเป็นจุดอับสัญญาณ เบื้องต้นจำเป็นต้องใช้ระบบสื่อสัญญาณดาวเทียม โดยได้ประสานให้บริษัทไทยคม จำกัด (มหาชน) นำรถสื่อสัญญาณไปให้บริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต หรือระบบ VOIP พร้อมทั้งให้บริการอินเทอร์เน็ต และ Wifi ในพื้นที่ หากไม่มีข้อขัดข้องใดๆ พร้อมจะให้บริการได้ในวันนี้ (26 มี.ค.)
นายฐากร กล่าวต่อไปว่า จากการประสานงานทราบว่าบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส ได้ส่งรถสื่อสัญญาณเดินทางไปแล้ว แต่ไม่สามารถเข้าไปยังพื้นที่ที่ประสบภัยได้ จึงได้จอดรอในจุดที่ใกล้ที่สุด และจะนำอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านสัญญาณผ่านดาวเทียมไปให้บริการแทน ซึ่งจะสามารถใช้งานได้ในวันพรุ่งนี้ (27 มี.ค.) โดยจะมีเครื่องโทรศัพท์โทรฟรีไปให้บริการด้วย ในส่วนของผู้ประกอบการรายอื่นกำลังทยอยส่งความช่วยเหลือตามเข้าไป
นอกจากนี้ กสทช. ยังได้เปิดศูนย์สื่อสาร กสทช. เพื่อผู้ประสบภัย เพื่อเป็นส่วนกลางอำนวยความสะดวกด้านการสื่อสารให้กับประชาชนในพื้นที่ศูนย์อพยพ โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
ทั้งนี้ ได้มอบหมายให้ พล.อ.ต.ดร.ธนพันธุ์ หร่ายเจริญ รองเลขาธิการ กสทช. ภารกิจภูมิภาคและบูรณาการ และทีมงานเจ้าหน้าที่ลงไปยังพื้นที่เกิดเหตุ เพื่อดูแลให้ความช่วยเหลือ