สายการบินยูไนเต็ดแอร์ไลน์ของสหรัฐฯ ประกาศยกเลิกการใช้งานเครื่องบินรุ่นโบอิ้ง 787 ดรีมไลน์เนอร์ ชั่วคราว ไปจนถึงวันที่ 5 มิถุนายนนี้ เนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่ ที่ล่าสุด สำนักงานบริหารการบินแห่งชาติของสหรัฐฯ หรือ เอฟเอเอ และสำนักงานการบินของญี่ปุ่น ยังไม่สามารถหาสาเหตุที่แน่นอนที่เกิดขึ้นกับแบตเตอรีบนเครื่องบินรุ่นดังกล่าวได้
อย่างไรก็ตาม สายการบินยูไนเต็ดแอร์ไลน์ จะขอใช้เครื่องบินรุ่นดังกล่าวให้บริการในเที่ยวบินจากเมืองเดนเวอร์ ของสหรัฐฯ ไปยังท่าอากาศยานนาริตะของญี่ปุ่น ในวันที่ 12 พฤษภาคม ตามปกติ เนื่องจากต้องการให้ปัญหาที่เกิดขึ้นกระทบผู้โดยสารที่ใช้บริการน้อยที่สุด
อย่างไรก็ตาม สายการบินยูไนเต็ดแอร์ไลน์ จะขอใช้เครื่องบินรุ่นดังกล่าวให้บริการในเที่ยวบินจากเมืองเดนเวอร์ ของสหรัฐฯ ไปยังท่าอากาศยานนาริตะของญี่ปุ่น ในวันที่ 12 พฤษภาคม ตามปกติ เนื่องจากต้องการให้ปัญหาที่เกิดขึ้นกระทบผู้โดยสารที่ใช้บริการน้อยที่สุด
