พล.อ.พฤณท์ สุวรรณทัต รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม เปิดเผยภายหลังให้นโยบายบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ว่าได้ให้การบินไทยแก้ปัญหาพนักงานขาดแคลน บางฝ่ายขาดแคลนถึงร้อยละ 30 เช่น พนักงานภาคพื้น เนื่องจากการบินไทยเป็นงานบริการ จะต้องจัดหาพนักงานให้เพียงพอ เพื่อไม่ให้กระทบต่อการให้บริการ
นอกจากนี้ ให้เน้นเรื่องคุณภาพอาหารทั้งบนเครื่องบิน และการบริการอาหารนอกสถานที่ เนื่องจากอาหารของการบินไทยมีชื่อเสียงและมีเสน่ห์มานาน สามารถดึงดูดใจลูกค้าได้เป็นอย่างมาก
ส่วนการจัดตั้งสายการบินต้นทุนต่ำ หรือ โลว์คอสต์ เพิ่มนั้น ขณะนี้ยังไม่มีนโยบายจะให้การบินไทยตั้งโลว์คอสต์ใหม่เพิ่ม โดยต้องการให้บริหารสายการบินที่มีอยู่ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งขณะนี้การบินไทยมีสายการบินที่ดูแล 3 สายการบินคือ การบินไทย หน่วยธุรกิจไทยสมายล์ และถือหุ้นในสายการบินนกแอร์ มองว่าเพียงพอแล้ว
นอกจากนี้ ให้เน้นเรื่องคุณภาพอาหารทั้งบนเครื่องบิน และการบริการอาหารนอกสถานที่ เนื่องจากอาหารของการบินไทยมีชื่อเสียงและมีเสน่ห์มานาน สามารถดึงดูดใจลูกค้าได้เป็นอย่างมาก
ส่วนการจัดตั้งสายการบินต้นทุนต่ำ หรือ โลว์คอสต์ เพิ่มนั้น ขณะนี้ยังไม่มีนโยบายจะให้การบินไทยตั้งโลว์คอสต์ใหม่เพิ่ม โดยต้องการให้บริหารสายการบินที่มีอยู่ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งขณะนี้การบินไทยมีสายการบินที่ดูแล 3 สายการบินคือ การบินไทย หน่วยธุรกิจไทยสมายล์ และถือหุ้นในสายการบินนกแอร์ มองว่าเพียงพอแล้ว
