พณ.เผยปี 55 ปชช.ร้องเรียนผ่าน 1569 รวม 3,961 เรื่อง

นางสาววิบูลย์ลักษณ์ ร่วมรักษ์ อธิบดีกรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า ในปี 2555 มีผู้ร้องเรียนผ่านทางสายด่วน 1569 ของกรมการค้าภายใน รวม 3,961 เรื่อง ซึ่งทางกรมฯ รับไว้ดำเนินการ 2,443 เรื่อง โดยสินค้าในหมวดอาหารและเครื่องดื่ม ได้รับการร้องเรียนมากที่สุด 900 เรื่อง เช่น การไม่ปิดป้ายแสดงราคา หรือการจำหน่ายไม่ตรงตามป้ายราคา รองลงมา คือ หมวดเกษตร 689 เรื่อง และหมวดสินค้าอื่นๆ เช่น โทรศัพท์มือถือ เครื่องสังฆทาน บุหรี่ 351 เรื่อง หมวดสินค้าผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียม 103 เรื่อง
นอกจากนี้ ยังมีการร้องเรียนการบริการต่างๆ เช่น ค่าทันตกรรม บัตรเติมเงิน ห้องพัก รวม 66 เรื่อง และสินค้าทั่วไป ทั้งวัสดุก่อสร้าง เครื่องใช้ไฟฟ้า ยานยนต์ และกระดาษ อีก 54 เรื่อง ซึ่งทางกรมฯ ได้มีการตรวจสอบตามการร้องเรียน และส่งเจ้าหน้าที่ลงไปดูแลแล้ว