กระทรวงคมนาคมให้ บริษัท ขนส่ง จำกัด หรือ บขส., สถานีรถไฟหัวลำโพง, ท่าเรือสาทร เเละ สนามบินดอนเมือง เร่งปรับพื้นที่ให้ผู้พิการได้ใช้ระบบขนส่งสาธารณะ พร้อมกับการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับคนพิการให้มีเพียงพอเเละทั่วถึง ซึ่งทั้ง 4 หน่วยงานจะต้องเตรียมแผนการปรับปรุง โดยยึดรายละเอียดตามร่างกฎกระทรวง ที่อยู่ระหว่างเสนอคณะรัฐมนตรี กำหนดให้แล้วเสร็จ และให้บริการครอบคลุมในเดือนกุมภาพันธ์ 2556
ก่อนหน้านี้มีผู้พิการร้องเรียนถึงสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าใช้ระบบขนส่งสาธารณะ ซึ่งเเม้ว่าบางสถานที่จะมีบริการแล้ว แต่อาจไม่ถูกต้อง ซึ่งต้องเพิ่มตัววิ่ง หรือ ป้าย สำหรับผู้พิการทางหู รวมถึงเพิ่มช่องขายตั๋วสำหรับผู้พิการเช่นอย่างที่ผ่านมา สถานีขนส่งหมอชิต 2 ไม่ได้จัดให้มีช่องขายตั๋วสำหรับผู้พิการ เพราะ บขส. แจ้งว่ายังไม่มีเจ้าหน้าที่คอยดูแลเฉพาะ เป็นต้น
ก่อนหน้านี้มีผู้พิการร้องเรียนถึงสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าใช้ระบบขนส่งสาธารณะ ซึ่งเเม้ว่าบางสถานที่จะมีบริการแล้ว แต่อาจไม่ถูกต้อง ซึ่งต้องเพิ่มตัววิ่ง หรือ ป้าย สำหรับผู้พิการทางหู รวมถึงเพิ่มช่องขายตั๋วสำหรับผู้พิการเช่นอย่างที่ผ่านมา สถานีขนส่งหมอชิต 2 ไม่ได้จัดให้มีช่องขายตั๋วสำหรับผู้พิการ เพราะ บขส. แจ้งว่ายังไม่มีเจ้าหน้าที่คอยดูแลเฉพาะ เป็นต้น
